Voici un floril\u00e8ge de ce qu\u2019on peut lire de meilleur dans cette chronique (n\u2019oubliez pas qu\u2019on vous aime, surtout apr\u00e8s avoir lu ces lignes.)<\/p>\n\n\n\n
Le best of de nos anecdotes<\/h2>\n\n\n\nLes soldes<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUne de nos consultantes termine sa formation avec Martine et cherche une date pour programmer le point de recette avant le lancement du projet :<\/p>\n\n\n\n
Martine <\/strong>: \u00ab\u00a0J\u2019ai un cr\u00e9neau lundi de 15h \u00e0 16h\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\nConsultante <\/strong>: \u00ab\u00a0Mmmh, ce n\u2019est pas id\u00e9al car il y aura les soldes \u00e0 faire.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\nMartine<\/strong>, un chou\u00efa irrit\u00e9e : \u00ab\u00a0Vous dites souvent \u00e0 vos clients que vous allez faire les soldes sur votre temps de travail ?\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\nConsultante <\/strong>: \u00ab\u00a0Je parlais des soldes de cong\u00e9s, pour Figgo\u2026\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\nMartine<\/strong> : \u00ab\u00a0Ah oui pardon\u2026\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\nLes blagues<\/strong><\/h3>\n\n\n\nIl arrive que vous nous laissiez quelques souvenirs sur les bases test …<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.lucca.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Capture-macron.png\")
<\/figure>\n\n\n\nOu en production…<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.lucca.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Capture-martine-2.png\")
<\/figure>\n\n\n\nLa photocopieuse du 2\u00e8me<\/sup><\/strong><\/h3>\n\n\n\nParfois vous vous emm\u00ealez les pinceaux avec vos diff\u00e9rents outils. Il nous est d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 de recevoir des tickets car l\u2019imprimante du 2\u00e8me<\/sup> allait \u00eatre en manque de CYAN. <\/p>\n\n\n\nConsciente de son erreur, Martine a cl\u00f4tur\u00e9 son ticket, tout en nous signalant avoir trouv\u00e9 la r\u00e9ponse \u00e0 son probl\u00e8me de consommable dans la fiche \u00ab\u00a0Configurer son onboarding\u00a0\u00bb. On ne s\u2019imaginait pas tout ce que les fiches d’aide pouvaient faire pour vous.<\/p>\n\n\n\n
Les luccasiens ont aussi du talent<\/h2>\n\n\n\n
Soyons honn\u00eates, nous pouvons aussi \u00eatre tr\u00e8s tr\u00e8s bons.<\/p>\n\n\n\n
Le coup de la pi\u00e8ce jointe<\/strong><\/h3>\n\n\n\nApr\u00e8s une apr\u00e8s-midi de support assez intense, une de nos trois consultantes s\u2019attaque \u00e0 la demande d\u2019un client qui souhaite renommer une entit\u00e9 l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Bonjour,<\/em>\u00a0<\/p>\n\n\n\nNotre entreprise se nomme Creaminal Cf PJ, et je vois souvent mentionn\u00e9 Cr\u00e9minal, \u00e7a me pique les yeux, pourriez-vous faire svp quelque chose ?<\/em><\/p>\n\n\n\nMerci.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\nNous sentons que vous voyez la petite gaffe arriver\u2026 Notre ch\u00e8re consultante (un peu fatigu\u00e9e), a donc renomm\u00e9 l\u2019entit\u00e9 l\u00e9gale\u2026 Creaminal Cf PJ !\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Il aura fallu quelques \u00e9changes avec le client pour qu\u2019elle se rende compte que le Cf PJ faisait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la pi\u00e8ce jointe attach\u00e9e \u00e0 la demande.<\/p>\n\n\n\n
Lucca Traduction<\/strong><\/h3>\n\n\n\nEn avril dernier, Martine nous a fait part de son \u00e9tonnement en d\u00e9couvrant la donn\u00e9e \u00ab\u00a0Rendez-vous amoureux\u00a0\u00bb dans Poplee, au lieu de \u00ab\u00a0Date\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.lucca.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/image-chronique-1024x342.png\")
<\/figure>\n\n\n\nMerci Google traduction.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Chaque mois, Chlo\u00e9, Gersende et Sixtine, trois membres de notre service client, partagent les aventures et les principaux faits d\u2019armes de nos consultants dans une newsletter interne qu\u2019elles ont baptis\u00e9e :\u00a0 La Chronique de Martine.\u00a0\u00a0 Mais au fait, pourquoi Martine ? Tout simplement en hommage \u00e0 l\u2019une de nos toutes premi\u00e8res clientes. Arm\u00e9es de leurs […]<\/p>\n","protected":false},"author":215,"featured_media":10393,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[77],"tags":[],"class_list":{"0":"post-10392","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-vie-dentreprise"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10392","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/users\/215"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10392"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10392\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10393"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10392"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10392"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10392"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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