{"id":10872,"date":"2020-03-26T10:54:34","date_gmt":"2020-03-26T09:54:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/?p=10872"},"modified":"2020-03-26T10:54:34","modified_gmt":"2020-03-26T09:54:34","slug":"comment-lucca-gere-le-onboarding-de-ses-nouvelles-recrues-a-distance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/comment-lucca-gere-le-onboarding-de-ses-nouvelles-recrues-a-distance\/","title":{"rendered":"Comment Lucca g\u00e8re le onboarding de ses nouvelles recrues \u00e0 distance"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.lucca.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/onboarding.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5596\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Que cela soit pour Vera (\u00e9quipe Channels) ou Maria (\u00e9quipe International), les premi\u00e8res semaines chez Lucca vont \u00eatre des plus singuli\u00e8res. En effet, elles vont les passer 100% en t\u00e9l\u00e9travail suite aux mesures de confinement. Dans de telles circonstances, comment g\u00e9rer \u00e0 distance le onboarding des nouvelles recrues ?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Augmenter la fr\u00e9quence des suivis personnalis\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>D\u00e8s le premier jour de confinement, l\u2019\u00e9quipe RH de Lucca s\u2019est mobilis\u00e9e pour suivre les nouveaux arrivants. Chaque collaborateur a ainsi un r\u00e9f\u00e9rent RH attitr\u00e9, avec lequel il fait un point hebdomadaire pour \u00e9voquer la formation interne, les rituels de l\u2019entreprise ou l\u2019int\u00e9gration dans l\u2019\u00e9quipe.\u00a0<br><\/p>\n\n\n\n<p>Si les formations \u00e0 distance se passent jusqu\u2019ici sans accroc gr\u00e2ce aux outils de visioconf\u00e9rence ou aux supports cr\u00e9\u00e9s en interne (certifications, webinaires internes, rallye\u2026), l\u2019appropriation de la culture d\u2019entreprise est plus compliqu\u00e9e. \u201c<em>Nous invitons les nouveaux arrivants \u00e0 faire des caf\u00e9s en visioconf\u00e9rence avec des coll\u00e8gues issus d\u2019\u00e9quipes diff\u00e9rentes de la leur. Cependant, nous sommes conscients que cela ne sera pas suffisant. Nous r\u00e9fl\u00e9chissons actuellement \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019un programme d\u2019int\u00e9gration post-confinement sp\u00e9cifiquement pour ces collaborateurs.<\/em>\u201d pr\u00e9cise Manon, DRH de Lucca.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accompagner les managers au changement des m\u00e9thodes de travail<\/h2>\n\n\n\n<p>Les nouvelles recrues ne sont pas les seules \u00e0 \u00eatre accompagn\u00e9es, l\u2019entreprise a mis en place un rendez-vous avec tous les managers chaque jour \u00e0 17h, pour les aider \u00e0 g\u00e9rer ce changement d\u2019organisation. On y partage les points \u00e0 transmettre aux \u00e9quipes, des bonnes pratiques, les inqui\u00e9tudes ou des besoins techniques.\u00a0\u00a0<br><\/p>\n\n\n\n<p>Au sein du d\u00e9partement Channels, c\u2019est plus de la moiti\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe qui vient tout juste d\u2019int\u00e9grer l\u2019entreprise. Julia, leur manager, a d\u00fb inventer ses propres m\u00e9thodes. Elle organise ainsi quotidiennement 30 minutes de visioconf\u00e9rence avec ses nouvelles recrues, au cours de laquelle elle pose 3 questions : <em>qu\u2019as tu appris de nouveau sur Lucca depuis hier ? Qu\u2019as tu appris de nouveau sur l\u2019un de tes coll\u00e8gues ?<\/em> et une question plus personnelle qu\u2019elle change tous les jours \u00e0 l\u2019image de \u201c<em>Quelle est ta boisson favorite?<\/em>\u201d pour permettre \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de cr\u00e9er des liens informels. Elle s\u2019assure \u00e9galement que chaque recrue ait des interactions avec le reste de l\u2019\u00e9quipe et sait ce qu\u2019elle a \u00e0 faire.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adapter les rituels existants au t\u00e9l\u00e9travail<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour Guillaume, Product Owner Poplee, c\u2019est toute l\u2019entreprise qu\u2019il faut de nouveau \u201conboarder\u201d. Il est n\u00e9cessaire de cr\u00e9er des m\u00e9thodes appropri\u00e9es au contexte du t\u00e9l\u00e9travail et d\u2019adapter des rituels existants. \u201c<em>Nous avons transpos\u00e9 en visioconf\u00e9rence nos points d\u2019\u00e9quipe quotidiens : nous y partageons ce qu\u2019on a fait la veille, ce qu\u2019on a pr\u00e9vu de faire dans la journ\u00e9e ou encore les freins que l\u2019on rencontre.\u201d\u00a0<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<p>Ces rendez-vous quotidiens sont aussi l\u2019occasion pour les managers de suivre l\u2019\u00e9volution des conditions de travail de leurs \u00e9quipes (baisse de charge, anxi\u00e9t\u00e9\u2026) et de transmettre en toute transparence les informations li\u00e9es au contexte global de l\u2019entreprise et \u00e0 ses impacts sur les \u00e9quipes.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que cela soit pour Vera (\u00e9quipe Channels) ou Maria (\u00e9quipe International), les premi\u00e8res semaines chez Lucca vont \u00eatre des plus singuli\u00e8res. 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