{"id":10908,"date":"2020-06-30T17:20:26","date_gmt":"2020-06-30T15:20:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/?p=10908"},"modified":"2020-06-30T17:20:26","modified_gmt":"2020-06-30T15:20:26","slug":"au-commencement-etait-le-verbe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/au-commencement-etait-le-verbe\/","title":{"rendered":"Au commencement \u00e9tait le verbe"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00ab\u00a0Monsieur Satg\u00e9, un huissier vous attend \u00e0 l\u2019accueil.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes le 10 ao\u00fbt 2010, ce message est le premier d\u2019une s\u00e9rie d\u2019\u00e9v\u00e9nements qui explique l\u2019origine des noms de nos solutions, noms qui en laissent beaucoup perplexes : Figgo, Cleemy, Pagga, Poplee, Timmi.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019huissier me tend un papier. C\u2019est une ordonnance autorisant une saisie-contrefa\u00e7on dans nos locaux. L\u2019ordonnance fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la marque UGO. Je me rem\u00e9more alors une discussion que j\u2019ai eu un mois auparavant avec cet \u00e9diteur dont la solution &#8211; UGO (pour Universal Groupware Organizer) &#8211; porte le m\u00eame nom que notre application de cong\u00e9s (qui deviendra Figgo).<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la cr\u00e9ation de ce nom, UGO, en 2004, je n\u2019avais fait qu\u2019une simple recherche sur Google pour m\u2019assurer qu\u2019il n\u2019\u00e9tait pas d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9. J\u2019aimais bien ce nom trouv\u00e9 par Fr\u00e9d\u00e9ric Pot, le co-fondateur de Lucca. C\u2019est le pr\u00e9nom de mon fils (Hugo) et Fr\u00e9d\u00e9ric expliquait qu\u2019on pouvait aussi le comprendre comme \u00ab\u00a0You go\u00a0\u00bb. Il ne m\u2019avait pas travers\u00e9 l\u2019esprit de le d\u00e9poser. Trop tard. UGO est une marque maintenant enregistr\u00e9e \u00e0 l\u2019INPI, mais malheureusement pas au nom de Lucca.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019essaye de me d\u00e9p\u00eatrer de l&rsquo;huissier qui semble plus habitu\u00e9 aux contrefa\u00e7ons de marques dans le textile que dans le monde du logiciel. Il veut absolument saisir quelque chose, j\u2019imagine qu\u2019il cherche l\u2019\u00e9quivalent logiciel d\u2019un stock de faux polos Lacoste ou de fausses Rolex ! Je lui propose de prendre des brochures produit. Cela ne le satisfait pas. Il me demande o\u00f9 se trouve le logiciel UGO, il veut le saisir&#8230; Apr\u00e8s avoir h\u00e9sit\u00e9 un instant \u00e0 lui r\u00e9pondre qu\u2019il est dans le Cloud &#8211; ce n\u2019est pas vraiment le moment de faire de l\u2019humour &#8211;\u00a0je lui dis qu\u2019il se trouve sur des serveurs mutualis\u00e9s chez OVH, \u00e0 Roubaix.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019insiste pas\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>\u2026 Contrairement au propri\u00e9taire de la marque UGO &#8211; un certain Arnaud Le-Coz.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s avoir propos\u00e9 de me vendre la marque UGO pour plusieurs dizaines de milliers d\u2019euros, celui-ci &#8211; sous la menace d\u2019un proc\u00e8s pour concurrence d\u00e9loyale &#8211; a n\u00e9anmoins r\u00e9ussi \u00e0 me soutirer 16 500 euros pour de soi-disants dommages, et \u00e0 me faire abandonner cette marque qui poss\u00e9dait d\u00e9j\u00e0 une petite notori\u00e9t\u00e9 aupr\u00e8s de plusieurs centaines de clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Le traumatisme a \u00e9t\u00e9 fort. Nous avons alors d\u00e9cid\u00e9 de trouver un nouveau nom pour Ugo, de le d\u00e9poser, puis de faire de m\u00eame pour l\u2019ensemble de nos autres solutions.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019ai \u00e9t\u00e9 guid\u00e9 dans le choix de ce nouveau nom par une remarque que m\u2019avait faite une avocate, quand, jeune directeur financier, j\u2019avais chang\u00e9 le nom de la startup qui m\u2019employait de Erli en Lexiquest.\u00a0 Cette avocate m\u2019avait alors expliqu\u00e9 que le nouveau nom, Lexiquest, trop explicite, \u00e9tait moins fort et moins facile \u00e0 prot\u00e9ger que le premier, Erli. Elle avait alors pris l\u2019exemple d\u2019Apple comme nom de marque bien choisi, car sans rapport avec le monde de l\u2019informatique ou des ordinateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est donc avec ce principe pr\u00e9sent \u00e0 l\u2019esprit que nous sommes partis \u00e0 la recherche de nouveaux noms.<\/p>\n\n\n\n<p>UGO fut le plus difficile \u00e0 remplacer. Quel nom choisir pour un outil de gestion des cong\u00e9s ? Nous avons fait appel \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.creads.fr\/project\/creation-nom-marque-entreprise-creation-de-nom-application-web-internationale\">Creads<\/a> qui venait de se lancer et qui nous proposait de \u201ccrowdsourcer\u201d le nouveau nom.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons re\u00e7u plus d\u2019une centaine de proposition, le gagnant \u00e9tant Geko. Mais nous n\u2019\u00e9tions pas convaincus. Un consensus est apparu autour de \u00ab\u00a0Wanago\u00a0\u00bb. Le seul \u00e0 ne pas partager cet engouement \u00e9tait Fr\u00e9d\u00e9ric, \u00e0 cette \u00e9poque chef de produit Figgo.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un extrait d\u2019un mail de sa part pour le moins cat\u00e9gorique sur le sujet.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u00a0<em>C\u2019est hard, mais je te l\u2019ai d\u00e9j\u00e0 expliqu\u00e9 X fois que je ne n\u2019aime pas et qu\u2019UGO ne s\u2019appellera pas Wanago (proche de Wanadoo \u2026 mes tests externes \u00e0 Lucca me donnent des retours n\u00e9gatifs). (&#8230;) Malheureusement tu as dit que je d\u00e9cide donc je fixe mes r\u00e8gles qui sont autant subjectives qu\u2019objectives.<br>Mes pr\u00e9f\u00e9rences vont vers des noms courts, simples, sans consonance trop forte anglaise ou fran\u00e7aise).<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0Les esprits commen\u00e7aient \u00e0 s\u2019\u00e9chauffer. Le 23 septembre 2010 \u00e0 17h48, le nom Figgo apparait au cours d\u2019un brainstorm. Fred n\u2019est d\u2019abord pas vraiment convaincu (mail m\u00eame jour, 18h05)<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cFigo est une ancienne star de foot portugaise des ann\u00e9es 2000 (Ballon d\u2019or m\u00eame). Si on voulait rester dans les stars actuelles il fallait choisir Messi.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Mais le doublement de la consonne centrale emporte son adh\u00e9sion, et donc finalement Figgo se f\u00fbt.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous en avons profit\u00e9 pour baptiser les autres logiciels. C\u2019est ainsi que notre module de gestion des notes de frais est devenu <strong>Cleemy<\/strong>, notre gestion du personnel, <strong>Poplee<\/strong>, notre coffre-fort d\u00e9di\u00e9 aux fiches de paie, <strong>Pagga<\/strong>, et quelques ann\u00e9es plus tard, notre outil de gestion des temps a \u00e9t\u00e9 baptis\u00e9 <strong>Timmi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le lecteur attentif aura not\u00e9 que nous n\u2019avons pas respect\u00e9 \u00e0 la lettre la prescription de l\u2019avocate susmentionn\u00e9e, et que les noms choisis font allusion \u00e0 l\u2019activit\u00e9 du logiciel qu\u2019ils r\u00e9f\u00e9rencent. L\u2019allusion \u00e9tant lointaine, je pense que l\u2019avocate sus-mentionn\u00e9e ne nous en tiendrait pas rigueur !<\/p>\n\n\n\n<p>Globalement, les noms de nos solutions sont assez bien accueillis par nos clients.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ils sont d\u2019abord un handicap, voire une source d\u2019\u00e9nervement, pour les prospects qui nous consultent pour l\u2019ensemble de nos solutions (par opposition \u00e0 ceux qui ne viennent que pour une solution bien pr\u00e9cise). Ce n\u2019est qu\u2019\u00e0 l\u2019issue d\u2019une p\u00e9riode d\u2019apprentissage qu\u2019ils en viennent \u00e0 appr\u00e9cier le c\u00f4t\u00e9 pratique de ces d\u00e9nominations, il est plus facile de parler de Figgo ou Pagga, que du module de gestion des cong\u00e9s ou du coffre-fort \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes \u00e9galement attach\u00e9s \u00e0 ces noms car ils illustrent le fait que si chacune de nos solutions fait partie de la grande famille Lucca, elle ne se d\u00e9finit pas uniquement par son domaine fonctionnel.\u00a0 Elle a aussi et surtout sa propre personnalit\u00e9, sa couleur dominante, et une \u00e9quipe produit d\u00e9di\u00e9e qui la bichonne et la fait grandir.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0<em>\u00ab Ce sont les mots qui existent, <\/em><strong><em>ce qui n&rsquo;a pas de nom n&rsquo;existe pas<\/em><\/strong><em>. Le mot lumi\u00e8re existe, la lumi\u00e8re n&rsquo;existe pas. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Francis Picabia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0Monsieur Satg\u00e9, un huissier vous attend \u00e0 l\u2019accueil.\u00a0\u00bb Nous sommes le 10 ao\u00fbt 2010, ce message est le premier d\u2019une s\u00e9rie d\u2019\u00e9v\u00e9nements qui explique l\u2019origine des noms de nos solutions, noms qui en laissent beaucoup perplexes : Figgo, Cleemy, Pagga, Poplee, Timmi. L\u2019huissier me tend un papier. 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