{"id":10910,"date":"2020-09-25T08:45:38","date_gmt":"2020-09-25T06:45:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/?p=10910"},"modified":"2020-09-25T08:45:38","modified_gmt":"2020-09-25T06:45:38","slug":"bienvenue-sur-votre-espace-client-lucca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/bienvenue-sur-votre-espace-client-lucca\/","title":{"rendered":"Bienvenue sur votre espace client Lucca"},"content":{"rendered":"\n<p>D\u00e8s la semaine prochaine, retrouvez toutes les informations concernant vos abonnements au sein d&rsquo;une interface d\u00e9di\u00e9e. Cet espace client a pour objectif de faciliter nos \u00e9changes et vous permettra d\u2019\u00eatre autonome sur la gestion de vos solutions.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.lucca.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/EC-screenshot-1024x490.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5903\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Accessible depuis la roue crant\u00e9e, cet espace vous permet pour le moment de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Suivre votre consommation<\/strong> et le nombre d\u2019utilisateurs actifs pour chaque application<\/li><li>Centraliser et <strong>t\u00e9l\u00e9charger vos factures<\/strong><\/li><li><strong>Renseigner les contacts \u00e0 privil\u00e9gier<\/strong> lorsque nous souhaitons communiquer sur nos applications (\u00e9volutions, organisation de webinar, s\u00e9curit\u00e9 \u2026)<\/li><li><strong>D\u00e9couvrir les autres solutions Lucca<\/strong> pour compl\u00e9ter votre SIRH\u00a0\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cet espace est appel\u00e9 \u00e0 \u00e9voluer vers un service plus complet. Vous pourrez \u00e0 terme :\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Choisir vos modes de paiement\u00a0<\/li><li>Suivre vos tickets de support<\/li><li>Acc\u00e9dez aux documents sur les projets en cours,\u00a0<\/li><li>Activer vous-m\u00eame nos applications gratuites (Lucca Faces, NikoNiko \u2026)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nous ouvrirons les acc\u00e8s \u00e0 l\u2019espace client par vague entre le 5 octobre et le 5 novembre. En attendant que votre tour arrive et si vous avez des questions, notre <a href=\"https:\/\/support.lucca.fr\/hc\/fr\/requests\/new\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00e9quipe support<\/a> est \u00e0 votre disposition.<\/p>\n\n\n\n<p>Vos retours nous aident \u00e0 am\u00e9liorer nos produits, partagez-nous vos remarques dans <a href=\"https:\/\/forms.gle\/dKaMo7Rs2GPmbiQU6\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ce formulaire<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e8s la semaine prochaine, retrouvez toutes les informations concernant vos abonnements au sein d&rsquo;une interface d\u00e9di\u00e9e. Cet espace client a pour objectif de faciliter nos \u00e9changes et vous permettra d\u2019\u00eatre autonome sur la gestion de vos solutions. Accessible depuis la roue crant\u00e9e, cet espace vous permet pour le moment de : Suivre votre consommation et [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":215,"featured_media":10911,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[75],"tags":[],"class_list":{"0":"post-10910","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-evolutions-produits"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10910","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/users\/215"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10910"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10910\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10910"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10910"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10910"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}