{"id":12165,"date":"2024-09-26T11:42:44","date_gmt":"2024-09-26T09:42:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/?p=12165"},"modified":"2024-09-26T14:30:49","modified_gmt":"2024-09-26T12:30:49","slug":"employe-incognito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/actualites\/employe-incognito\/","title":{"rendered":"Employ\u00e9 Incognito"},"content":{"rendered":"\t\t
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Je dois absolument vous parler de cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 de Poplee Engagement. Je voulais l\u2019appeler Employ\u00e9 Incognito<\/b>, l\u2019\u00e9quipe a pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 \u00ab\u00a0<\/span>Ligne directe avec le PDG \u00bb<\/span><\/b>. Elle permet \u00e0 un employ\u00e9 de prendre l’initiative d\u2019une conversation anonyme avec son PDG. La relation est donc d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9e car si l\u2019employ\u00e9 sait \u00e0 qui il parle, le PDG ne sait pas \u00e0 qui il r\u00e9pond.<\/p>

Le pari est que ce d\u00e9s\u00e9quilibre cr\u00e9era des conditions favorables \u00e0 un \u00e9change fructueux et d\u2019un niveau de qualit\u00e9 sup\u00e9rieur \u00e0 celui d\u2019une traditionnelle \u00ab bo\u00eete \u00e0 id\u00e9es <\/span>\u00bb<\/span><\/b>, dont les collaborateurs ne savent pas vraiment qui est le destinataire.<\/p>

J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 pu la tester en partie avec la version pr\u00e9c\u00e9dente de Poplee Engagement en posant \u00e0 mes collaborateurs la question suivante : qu\u2019avez-vous \u00e0 me dire ?<\/p>

Les conversations qui en ont r\u00e9sult\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s riches.<\/p>

Voici donc quelques exemples des messages que j\u2019ai re\u00e7us. Commen\u00e7ons par ceux qui sont tr\u00e8s positifs, voire louangeurs, et d\u2019autant plus appr\u00e9ciables que le voile d\u2019anonymat qui les recouvre leur donne plus d\u2019authenticit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00a0\u00ab\u00a0Donc pour commencer, merci Gilles d’avoir cr\u00e9\u00e9 Lucca.\u00a0\u00bb<\/span><\/i><\/p>

\u00ab\u00a0Merci pour l’\u00e9tat d’esprit Lucca qui perdure malgr\u00e9 la croissance des effectifs.\u00a0\u00bb<\/span><\/i><\/p>

\u00ab\u00a0Salut Gilles, Personnellement, j’adore travailler chez Lucca. Que \u00e7a soit au niveau de l’\u00e9tat d’esprit, des ambitions ou m\u00eame de l’ambiance g\u00e9n\u00e9rale, tout fonctionne vraiment bien et \u00e7a me donne envie de me donner \u00e0 200% comme j’ai pu le faire depuis de nombreuses ann\u00e9es.\u00a0\u00bb<\/span><\/i><\/p>

\u00ab\u00a0Je trouve tr\u00e8s appr\u00e9ciable que tu sois pr\u00e9sent dans les bureaux et que tu parles \u00e0 tout le monde. Tu te montres accessible et \u00e0 l’\u00e9coute, et c’est peu courant chez\u00a0<\/span><\/i>les PDG.\u00a0\u00bb<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mais tous les messages ne sont pas des caresses affectives. Le suivant commence comme un \u00e9loge puis aborde des sujets qui reviennent tr\u00e8s souvent.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00ab Lucca est une soci\u00e9t\u00e9 avec beaucoup de qualit\u00e9, o\u00f9 il fait bon travailler. Pour moi, il y a deux points qui m\u00e9ritent d’\u00eatre vraiment approfondis : l<\/span><\/i>‘impact \u00e9cologique de l’entreprise et des d\u00e9marches pour le r\u00e9duire ; l<\/span><\/i>a possibilit\u00e9 d’adapter sa semaine, par exemple pour une semaine EN 4 ou 4,5 jours (pas n\u00e9cessairement une semaine DE 4 jours). \u00bb <\/span><\/i><\/p>

Ce message mentionne l\u2019impact \u00e9cologique et la semaine de 4 jours, 2 des 4 th\u00e8mes les plus fr\u00e9quents avec la diversit\u00e9 et la parit\u00e9. Quelques exemples :<\/span><\/p>

\u00ab Il y a beaucoup de femmes dans le mid-management, c’est tr\u00e8s bien mais pas assez dans les C-Level. Pourquoi ? Est-ce que nous avons pour ambition d’atteindre la parit\u00e9 ? \u00bb<\/span><\/i><\/p>

\u00ab Je pense que chez Lucca, on accorde trop d’importance au dipl\u00f4me des individus, ce qui, \u00e0 mon avis, est une pratique d\u00e9pass\u00e9e qu’il serait judicieux de reconsid\u00e9rer. \u00bb<\/span><\/i><\/p>

\u00ab \u00a0\u00c7a manque un peu de diversit\u00e9 chez Lucca\u2026\u00a0\u00bb<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ces messages me montrent que ces sujets sont sensibles chez certains de mes collaborateurs. Dans quelle proportion ? Je l\u2019ignore. Je ne vais pas changer ma position sur ces th\u00e8mes, mais ces \u00e9changes me font prendre conscience qu\u2019il est important que je communique mieux mon point de vue.<\/span><\/p>

D\u2019autres messages, par contre, m\u2019ont fait \u00e9voluer. Il s\u2019agit par exemple du t\u00e9l\u00e9travail pour lequel je prends conscience qu\u2019il sera tr\u00e8s difficile de revenir en arri\u00e8re.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00ab \u00c0 vrai dire, je ne comprends pas qu’on en soit encore \u00e0 faire des enqu\u00eates sur les bienfaits et les avantages du t\u00e9l\u00e9travail. De mon point de vue, je suis 2 ou 3 fois plus productive quand je suis en t\u00e9l\u00e9travail que quand je suis au bureau. <\/span><\/i>\u00bb<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mais les \u00e9changes qui m\u2019ont le plus fait bouger ont tourn\u00e9 autour de la nouvelle fa\u00e7on dont nous avons formul\u00e9 la mission de Lucca \u00ab Increase employee efficiency and commitment? <\/i>\u00bb<\/span><\/p>

Les retours ont \u00e9t\u00e9 franchement n\u00e9gatifs.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00ab Je trouverais \u00e7a plus motivant si on se pla\u00e7ait du point de vue de l’employ\u00e9 plut\u00f4t que sous l’angle \u00ab\u00a0maximiser cette ressource\u00a0\u00bb \u00bb<\/span><\/i><\/p>\n

\u00ab Meh, I find it a little too consensual. It kinda falls flat when Lucca has always strived to be \u00ab\u00a0edgy\u00a0\u00bb in its communication. \u00bb<\/span><\/i><\/p>\n

\u00ab On dirait un titre d’un article de Management ou Forbes, c’est tr\u00e8s ax\u00e9 \u00ab\u00a0pour ceux qui ach\u00e8tent\u00a0\u00bb  \u00bb<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ce dernier commentaire fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un de nos vieux slogans \u201cnous concevons nos logiciels pour ceux qui les utilisent et pas ceux qui les ach\u00e8tent\u201d.\u00a0<\/span><\/p>

En lisant ces messages,\u00a0 je me suis rendu compte que nous nous \u00e9tions \u00e9gar\u00e9s, et qu\u2019il fallait revenir \u00e0 nos fondamentaux. Nous travaillons d\u2019abord pour les collaborateurs, leur manager et l\u2019administrateur RH\u00a0 et seulement ensuite pour le DRH, le DAF et le PDG de nos clients.<\/span><\/p>

Cette prise de conscience aurait \u00e9t\u00e9 plus difficile sans cette fonctionnalit\u00e9 \u201cEmploy\u00e9 Incognito\u201d.\u00a0<\/span><\/p>

PS : cette fonctionnalit\u00e9 peut \u00eatre configur\u00e9e pour que le destinataire de la ligne soit une autre personne, le DRH ou un autre membre de la direction. A mon avis, elle perd n\u00e9anmoins dans ce cas une grande partie de son int\u00e9r\u00eat.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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