{"id":1151,"date":"2022-08-04T17:58:05","date_gmt":"2022-08-04T15:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/cas-clients\/?page_id=1151"},"modified":"2025-03-26T15:55:15","modified_gmt":"2025-03-26T14:55:15","slug":"le-roy-logistique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/cas-clients\/le-roy-logistique\/","title":{"rendered":"Le Roy Logistique modernise ses process RH au service de l\u2019exp\u00e9rience collaborateurs et de la marque employeur"},"content":{"rendered":"\t\t
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Le Roy Logistique modernise ses process RH pour attirer et fid\u00e9liser les talents<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tSecteur\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tLogistique - Transport\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEffectif\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t650 collaborateurs\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tSolutions\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tAbsences, Feuilles de temps, Socle RH, Performance, Formation, Bulletins de paie, R\u00e9mun\u00e9ration, Notes de frais\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Le secteur de la logistique ne conna\u00eet pas la crise\u2026 Sauf celle des talents. Avec une activit\u00e9 en pleine croissance, Le Roy Logistique fait face \u00e0 deux d\u00e9fis : recruter sur un secteur qui manque d\u2019attractivit\u00e9 et conserver les talents durement attir\u00e9s en les chouchoutant. Au c\u0153ur de ces enjeux : la modernisation des process et du service RH.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le Roy Logistique fait figure de belle r\u00e9ussite sur le bien nomm\u00e9 secteur de la logistique. L\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise s\u2019articule autour de trois activit\u00e9s principales : <\/span><\/p>\n

    \n
  • transport national international,<\/span><\/li>\n
  • prestation logistique sur-mesure,<\/span><\/li>\n
  • copacking.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Cr\u00e9\u00e9 en 1947 avec un si\u00e8ge social \u00e0 Rennes, Le Roy Logistique compte 22 agences en France pour 650 collaborateurs r\u00e9partis sur le territoire, et revendique 171 millions d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires, 550 000 ordres de transports annuels et quelques 330 000 m\u00b2 de capacit\u00e9 de stockage. <\/span><\/p>\n

    Mais aussi beau soit-il, ce succ\u00e8s n\u2019a pas mis Le Roy Logistique \u00e0 l\u2019abri des d\u00e9fis qui p\u00e8sent sur le secteur, \u00e0 commencer par la modernisation des processus administratifs et RH.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\tIl \u00e9tait essentiel de simplifier et fiabiliser la gestion de nos documents, mais \u00e9galement nous moderniser, en lien avec le d\u00e9veloppement de notre marque employeur et notre volont\u00e9 de supprimer l\u2019utilisation de papier.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRachel Plac\u00e9, DRH Le Roy Logistique<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Le challenge pour Le Roy Logistique : une gestion administrative manuelle de plus en plus lourde<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    La forte croissance annuelle de Le Roy Logistique a soulev\u00e9 un premier sujet pour le service RH : celui du temps pass\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer toutes les d\u00e9marches administratives au format papier. Avec plus de 650 salari\u00e9s r\u00e9partis sur le territoire, la moindre t\u00e2che RH ou administrative prend des allures de parcours du combattant :\u00a0<\/span><\/p>

    • les demandes de cong\u00e9s<\/b>, une lourdeur pour le salari\u00e9 (qui devait compl\u00e9ter plusieurs documents pour une demande) et pour l\u2019\u00e9quipe RH (qui devait saisir, v\u00e9rifier et valider les donn\u00e9es),<\/span><\/li>
    • l\u2019envoi des bulletins de salaires<\/b> qui n\u00e9cessitait l’impression de 650 documents, leur mise sou pli, leur tri par agences, leur affranchissement et enfin leur envoi,<\/span><\/li>
    • les entretiens annuels<\/b> avec une quantit\u00e9 astronomique de papiers consomm\u00e9e (16 pages de trame par entretien) et une ressaisie chronophage des informations manuscrites dans un Excel\u2026 Pour chaque entretien.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\tIl n\u2019y avait pas r\u00e9ellement de proc\u00e9dure et c\u2019\u00e9tait devenu difficile pour le service RH de centraliser tous les documents. Nous passions trop de temps sur des t\u00e2ches administratives r\u00e9p\u00e9titives, sans valeur ajout\u00e9e.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRachel Plac\u00e9, DRH Le Roy Logistique<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \u00c9galement au c\u0153ur des pr\u00e9occupations de Le Roy Logistique, l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience collaborateur \u00e0 tous les niveaux. Premi\u00e8rement en leur offrant un onboarding moderne et un portail RH d\u00e9di\u00e9 24h24, 7jr\/7 o\u00f9 tous leurs documents sont accessibles mais \u00e9galement en d\u00e9dramatisant des pratiques comme les entretiens annuels : \u00ab 38% des salari\u00e9s sont des ouvriers, moins \u00e0 l\u2019aise avec l\u2019exercice et qui appr\u00e9hendent la relation avec leur manager<\/b> \u00bb pr\u00e9cise Rachel Plac\u00e9.<\/p>\n

      Enfin, le respect d\u2019obligations l\u00e9gales notamment sur l\u2019entretien annuel cadre, les entretiens biennaux et le bilan \u00e9tape \u00e0 6 ans, ou encore la s\u00e9curisation des \u00e9changes de documents confidentiels qui transitaient r\u00e9guli\u00e8rement par email.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      La solution : un SIRH au service de la marque employeur<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Avant de consulter<\/span> Apogea<\/strong> pour \u00eatre conseill\u00e9e et int\u00e9grer les solutions Lucca, Rachel Plac\u00e9 avait d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 de nombreuses recherches sur les SIRH existants. Au regard de ses besoins, Lucca revenait syst\u00e9matiquement en t\u00eate pour plusieurs raisons :<\/span><\/p>

      • La simplicit\u00e9, la modernit\u00e9 et l\u2019ergonomie des outils<\/span><\/li>
      • L\u2019ad\u00e9quation aux usages des plus jeunes g\u00e9n\u00e9rations de salari\u00e9s<\/span><\/li>
      • La personnalisation des outils et l\u2019autonomie dans le param\u00e9trage\u00a0<\/span><\/li>
      • La pr\u00e9sence d\u2019applications smartphone<\/span><\/li>
      • Le site internet support (documents \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger, support en ligne, acc\u00e8s \u00e0 la roadmap)\u00a0<\/span><\/li><\/ul>

        Dans un contexte o\u00f9 les entreprises ont du mal \u00e0 recruter, le choix de l\u2019outil devait \u00e9galement servir la <\/i>marque employeur de Le Roy Logistique : \u00ab Lucca casse l\u2019image et les clich\u00e9s qu\u2019on peut avoir d\u2019une entreprise de transport et logistique<\/b> \u00bb confie Rachel Plac\u00e9. Depuis la mise en place des outils Lucca, le service Le Roy Logistique a gagn\u00e9 du temps. Beaucoup. Tellement que, du propre aveu de Rachel Plac\u00e9, le gain de temps est difficilement mesurable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        \n\t\t\t\t\u00c0 titre d\u2019exemple, rien que sur la d\u00e9mat\u00e9rialisation des bulletins de paie, on a gagn\u00e9 6 jours de travail par an\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRachel Plac\u00e9, DRH Le Roy Logistique<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Mais comme le gain de temps n\u2019est pas une fin en soi, surtout quand on cherche \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience collaborateur, c\u2019est ce qu\u2019on fait du temps gagn\u00e9 qui a de la valeur. De ce point de vue, Le Roy Logistique n\u2019a pas ch\u00f4m\u00e9 : r\u00e9vision de l\u2019int\u00e9gration des collaborateurs, mise en place de plans de formation, cr\u00e9ation d\u2019une \u00e9cole interne, un meilleur suivi de la gestion des carri\u00e8res et la mise oeuvre d\u2019un travail sur l\u2019\u00e9dition de rapports, statistiques et compte-rendus. Comme le r\u00e9sume Rachel Plac\u00e9 : \u00ab avoir un service RH \u00e0 la hauteur d\u2019un groupe de plus de 600 collaborateurs \u00bb.<\/b><\/p>

        Cerises (oui il y en a plusieurs) sur le g\u00e2teau, depuis le d\u00e9ploiement des solutions Lucca, le service RH Le Roy Logistique multiplie les retours positifs sur leur onboarding, observe une diminution du turnover et acc\u00e9l\u00e8re la conduite de sa politique RSE : \u00ab mon objectif \u00e9tait d\u2019\u00eatre un service ressources humaines 100% d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9. C\u2019est chose faite aujourd\u2019hui, nous sommes un service RH \u00ab z\u00e9ro papier \u00bb<\/b> \u00bb conclut Rachel Plac\u00e9.<\/p>

        \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Le Roy Logistique modernise ses process RH pour attirer et fid\u00e9liser les talents Secteur Logistique – Transport Effectif 650 collaborateurs Solutions Absences, Feuilles de temps, Socle RH, Performance, Formation, Bulletins de paie, R\u00e9mun\u00e9ration, Notes de frais Le secteur de la logistique ne conna\u00eet pas la crise\u2026 Sauf celle des talents. 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