{"id":3211,"date":"2026-09-24T09:00:00","date_gmt":"2026-09-24T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/heure-h\/?p=3211"},"modified":"2026-09-17T18:41:37","modified_gmt":"2026-09-17T16:41:37","slug":"et-si-on-arretait-de-tout-attendre-de-son-manager-plaidoyer-pour-le-courage-collaborateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/heure-h\/et-si-on-arretait-de-tout-attendre-de-son-manager-plaidoyer-pour-le-courage-collaborateur\/","title":{"rendered":"\u00ab Et si on arr\u00eatait de tout attendre de son manager ? Plaidoyer pour le courage collaborateur \u00bb"},"content":{"rendered":"\t\t
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Le manager, coupable id\u00e9al<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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C’est devenu un sport national. Au caf\u00e9, sur LinkedIn, dans les m\u00e9dias ou les enqu\u00eates d’engagement : quand quelque chose ne va pas au travail, un responsable s’impose aussi souvent que rapidement, le manager<\/strong>. Qu\u2019il soit carr\u00e9ment toxique, ou juste trop directif, trop dans les d\u00e9tails ou bien encore pas assez \u00e0 l’\u00e9coute\u2026 les critiques fusent et sur des sujets de plus en plus vastes.<\/span><\/p>

Il faut dire qu\u2019en six ann\u00e9es pass\u00e9es \u00e0 accompagner des milliers de managers, j’ai vu la liste de leurs responsabilit\u00e9s s’allonger. Nous attendons aujourd’hui d’un manager qu\u2019il donne du sens, prot\u00e8ge du stress, d\u00e9veloppe les comp\u00e9tences, donne du feedback, g\u00e8re les conflits, incarne les valeurs de l’entreprise, en d\u00e9cline la strat\u00e9gie, maintienne un cadre, suive la performance, et le tout, si possible, avec le sourire. Coach, chef, expert\u2026 cela fait beaucoup de casquettes pour une seule t\u00eate<\/strong>. Le tout en d\u00e9livrant ses propres objectifs op\u00e9rationnels, car rappelons-le : la majorit\u00e9 des managers ne le sont pas \u00e0 temps plein.<\/span><\/p>

Et c\u2019est loin d\u2019\u00eatre le seul paradoxe de ce job : personnalise collaborateur par collaborateur tout en construisant un esprit d\u2019\u00e9quipe, sois proche de ton \u00e9quipe mais sans perdre ta posture de manager, fais appliquer les demandes de la direction mais prends en compte les besoins de ton \u00e9quipe\u2026 Un travail d’\u00e9quilibriste qui consiste \u00e0 perdre l\u2019\u00e9quilibre \u00e0 chaque fois que l\u2019on pense l\u2019avoir retrouv\u00e9<\/strong>. Avant, tout \u00e9tait plus simple. Le chef disait, l\u2019\u00e9quipe s\u2019ex\u00e9cutait.<\/span>
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Plus simple oui mais \u00e9videmment beaucoup moins \u00e9panouissant pour les collaborateurs. Voil\u00e0 pourquoi cet enrichissement du r\u00f4le de manager est pour le mieux. Mais toutes ces nouvelles postures demand\u00e9es par rapport au 20\u00e8me si\u00e8cle ont \u00e9volu\u00e9 bien plus vite que celles des collaborateurs qui veulent plus d\u2019autonomie d\u2019un c\u00f4t\u00e9, mais ne prennent pas toujours leurs responsabilit\u00e9s dans la relation manager \/ manag\u00e9. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Le duo manager \/ manag\u00e9 : une relation \u00e0 double sens<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Prenons une image simple : imagine-t-on un couple o\u00f9 l’un des deux exigerait toute l’attention, tous les efforts, toutes les remises en question, sans jamais s’interroger sur sa propre contribution \u00e0 la relation ? On qualifierait cela, au mieux, de d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9. C’est pourtant exactement le mod\u00e8le implicite que nous avons install\u00e9 dans nos organisations<\/strong> : au manager les efforts, au collaborateur le droit d’inventaire.<\/span><\/p>

Comme n\u2019importe quelle relation, si on veut qu\u2019elle soit de qualit\u00e9, le bin\u00f4me manager \/ manag\u00e9 doit \u00eatre \u00e0 double sens et donc bas\u00e9 sur un socle essentiel : la r\u00e9ciprocit\u00e9. Remarquer que son manager traverse une semaine compliqu\u00e9e, prendre parfois de ses nouvelles, le remercier ou le f\u00e9liciter quand il fait quelque chose de bien plut\u00f4t que de ne signaler que ce qui d\u00e9raille : ces gestes simples changent la dynamique de la relation. Plus globalement, prendre le temps de comprendre les contraintes de son manager<\/strong> et cerner les enjeux de son poste d’\u00eatre plus nuanc\u00e9 voire indulgent \u00e0 son \u00e9gard. Il est en effet tentant de taper sur son manager quand on ne l’a jamais \u00e9t\u00e9 soi-m\u00eame et qu\u2019on n\u2019a jamais connu la pression de l\u2019agenda, du chiffre ou de la direction.\u00a0<\/span><\/p>

Au-del\u00e0 de cette empathie dont devraient faire preuve les collaborateurs envers leur manager, une autre notion devrait \u00eatre \u00e0 double sens : le courage. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Le courage collaborateur, cette comp\u00e9tence dont personne ne parle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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On parle beaucoup de courage manag\u00e9rial : oser donner du feedback, recadrer, dire non, prendre des d\u00e9cisions difficiles. J’aimerais populariser la notion sym\u00e9trique<\/strong>, celle dont personne ne parle : le courage collaborateur.<\/span><\/p>

Elle passe d\u2019abord par se poser franchement la question suivante : \u00ab Et moi, qu’est-ce que je fais pour que la relation avec mon manager fonctionne ? \u00bb<\/span><\/p>

Le courage collaborateur, c’est oser dire \u00e0 son manager, en face et de fa\u00e7on constructive, ce que l’on confie d’ordinaire \u00e0 la machine \u00e0 caf\u00e9<\/strong>, \u00e0 d\u2019autres : \u00ab Je suis en d\u00e9saccord avec cette d\u00e9cision, et voici pourquoi. \u00bb, \u00ab Je n’y arrive pas en ce moment, j’ai besoin d’aide. \u00bb, \u00ab J\u2019ai \u00e9t\u00e9 bless\u00e9(e) par tes propos en r\u00e9union. \u00bb C’est assumer sa part quand un projet \u00e9choue, plut\u00f4t que de chercher un parapluie. C’est poser les questions qui vont peut-\u00eatre \u00abpiquer\u00bb un peu ou aller \u00e0 l\u2019encontre de l\u2019avis g\u00e9n\u00e9ral pour faire avancer l\u2019\u00e9quipe dans le bon sens.\u00a0<\/span><\/p>

Ce courage-l\u00e0 est exigeant. Il suppose de s’exposer et de sortir du confort douillet de la critique en coulisses<\/strong>. Mais il change tout. Un manager qui re\u00e7oit du feedback d\u2019un collaborateur peut s’ajuster ; un manager qui n’entend que des silences polis navigue \u00e0 l’aveugle, et \u00e7a se termine par du d\u00e9sengagement voire une d\u00e9mission qui aurait pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9e. Combien de relations professionnelles se sont ab\u00eem\u00e9es non par malveillance, mais par accumulation de non-dits que personne n’a eu le courage de poser sur la table ?<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Mon r\u00eave : que l'on forme aussi les collaborateurs \u00e0 cette relation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Les entreprises investissent (et elles ont raison de le faire !) pour former leurs managers. Mais faire \u00e9voluer la posture des managers sans que celle des collaborateurs s’ajuste en miroir en limite les impacts<\/strong>. Professionnaliser l\u2019approche d\u2019une moiti\u00e9 du bin\u00f4me, c\u2019est mieux, mais laisser l’autre en spectatrice, c\u2019est dommage.\u00a0<\/span><\/p>

Mon r\u00eave est simple : que chaque collaborateur soit sensibilis\u00e9 \u00e0 l\u2019occasion de son onboarding \u00e0 cette id\u00e9e qu’une relation manag\u00e9riale se travaille, s’entretient et se r\u00e9pare si besoin, \u00e0 deux. Faire le premier pas sans r\u00e9flexion hi\u00e9rarchique. Les b\u00e9n\u00e9fices d\u00e9passeraient d\u2019ailleurs largement le confort des managers. Cela participerait plus globalement \u00e0 une culture d\u2019entreprise \u00e9quilibrant \u00e0 la fois bienveillance et exigence. Car au-del\u00e0 des relations managers \/ manag\u00e9s, l\u2019\u00e9coute, la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019affirmer sans braquer, \u00e0 exprimer un d\u00e9saccord de fa\u00e7on constructive et \u00e0 faire preuve d\u2019empathie servent aussi dans toutes les relations internes et externes. Et si un collaborateur devient manager un jour, il aura plus de facilit\u00e9 \u00e0 endosser le costume.\u00a0<\/span><\/p>

Il ne peut pas y avoir de bon manager sans une bonne \u00e9quipe.<\/strong> Le management de demain n\u2019est pas seulement l’affaire des managers. Il est l’affaire de tous ceux qui, chaque matin, font vivre cette relation si particuli\u00e8re entre celui qui encadre et celui qui est encadr\u00e9. Une \u00e9quipe qui gagne, ce n’est pas un bon manager et des collaborateurs exigeants. C’est un bin\u00f4me o\u00f9 chacun a compris qu’il d\u00e9tenait la moiti\u00e9 de la solution.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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