{"id":17023,"date":"2023-09-08T16:58:41","date_gmt":"2023-09-08T15:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/?p=17023"},"modified":"2025-11-12T16:11:46","modified_gmt":"2025-11-12T15:11:46","slug":"formation-soft-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/talents\/competences-carrieres\/formation-soft-skills","title":{"rendered":"4 cl\u00e9s concr\u00e8tes pour mettre en place des formations aux soft skills efficaces en entreprise"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"17023\" class=\"elementor elementor-17023\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cd0953b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cd0953b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d10b04b\" data-id=\"d10b04b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c54c98 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c54c98\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Savoir innover, faire preuve d\u2019esprit critique, g\u00e9rer ses \u00e9motions\u2026 Les soft skills \u00e0 d\u00e9velopper pour s\u2019adapter au monde du travail d\u2019aujourd\u2019hui et de demain sont nombreuses, parfois au grand dam des entreprises qui peinent \u00e0 proposer des formations efficaces \u00e0 leurs collaborateurs. La perc\u00e9e des intelligences artificielles et notamment g\u00e9n\u00e9ratives ne fait qu\u2019accentuer la transformation des m\u00e9tiers et <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/talents\/competences-carrieres\/determiner-besoins-formation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le besoin de s\u2019adapter<\/a> \u00e0 un contexte mouvant.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Mais alors, comment s\u2019y prendre pour transformer son entreprise en v\u00e9ritable terrain de jeu propice \u00e0 la progression des comp\u00e9tences douces ? Aux c\u00f4t\u00e9s de Pierre Monclos, DRH & Partner chez Unow, naviguons au plus pr\u00e8s des rouages de l\u2019organisme de formation Unow et d\u00e9couvrons 4 cl\u00e9s concr\u00e8tes pour d\u00e9velopper les soft skills de vos salari\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a65082 elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"6a65082\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;],&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette 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des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__6a65082\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Fermer la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Identifier les soft skills \u00e0 d\u00e9velopper en priorit\u00e9 selon les besoins de votre organisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09da726 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"09da726\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant de vous lancer, bille en t\u00eate, vers de nouveaux dispositifs de formation,<strong> il est essentiel de prendre le temps d\u2019analyser les comp\u00e9tences requises propres \u00e0 votre entreprise.<\/strong> En les comparant avec les comp\u00e9tences actuelles de vos collaborateurs, vous pourrez plus facilement mesurer l\u2019\u00e9cart actuel et d\u00e9finir des objectifs pr\u00e9cis en cons\u00e9quence.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Une bonne pratique consiste \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/talents\/competences-carrieres\/encourager-la-formation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">solliciter vos managers et vos \u00e9quipes pour identifier les soft skills<\/a> les plus utiles dans leurs missions au quotidien. De cette fa\u00e7on, vous les impliquez davantage dans la d\u00e9marche de d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences, dans une logique de cocr\u00e9ation.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pierre Monclos explique que chez Unow, <strong>les soft skills prioritaires \u00e0 d\u00e9velopper font partie int\u00e9grante de la culture d\u2019entreprise<\/strong> : \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Il s\u2019agit de prendre position sur les comp\u00e9tences douces importantes \u00e0 cultiver au sein de sa structure. Par exemple, chez Unow, nous avons une forte culture de la transparence, de l\u2019\u00e9crit et du feedback. Nous sacralisons \u00e9galement le droit \u00e0 l\u2019erreur et la prise de risque, des comportements qui d\u00e9pendent directement de soft skills telles que la prise de d\u00e9cision et l\u2019audace.\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0caaf1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a0caaf1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Int\u00e9grez les soft skills au travers de rituels au quotidien<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2604ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2604ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensez \u00e0 mettre en place des outils et processus concrets pour soutenir l\u2019int\u00e9gration des soft skills. Par exemple, vous pouvez proposer des fiches de rappel ou des guides pratiques sur chaque comp\u00e9tence comportementale \u00e9tudi\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Chez Unow, nous faisons intervenir r\u00e9guli\u00e8rement des personnalit\u00e9s inspirantes. Nous avons \u00e9galement instaur\u00e9 \u201cla comp\u00e9tence du vendredi\u201d, un rendez-vous hebdomadaire o\u00f9 un collaborateur va d\u00e9crire en profondeur une soft skill et les meilleurs moyens de la d\u00e9velopper. <strong>Des moments d\u00e9di\u00e9s au feedback offrent aussi des informations pr\u00e9cieuses aux collaborateurs pour assurer leur progression<\/strong>.\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, r\u00e9sume Pierre Monclos. Objectif de ces rituels : cr\u00e9er un environnement de travail qui valorise l\u2019utilisation des soft skills.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51c306f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51c306f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Concevoir un programme de formation aux soft skills adapt\u00e9 \u00e0 vos apprenants<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-621acad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"621acad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois ce travail pr\u00e9paratoire effectu\u00e9,<strong> d\u00e9finissez des parcours en continu dans le temps pour une r\u00e9elle efficacit\u00e9<\/strong>. Que vous choisissiez des \u00e9tudes de cas, des mises en situation, des jeux de r\u00f4les ou des activit\u00e9s pratiques d\u00e9di\u00e9es au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences comportementales cibl\u00e9es,<strong> l\u2019essentiel est de diversifier les formats<\/strong>. Pour le DRH de Unow : \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">La tendance au microlearning et au raccourcissement des formats est int\u00e9ressante. En revanche, il faut garder \u00e0 l\u2019esprit que visualiser 3 modules sur le leadership reste insuffisant pour garantir une mont\u00e9e en comp\u00e9tence visible chez les collaborateurs.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pierre Monclos sugg\u00e8re plut\u00f4t d\u2019investir dans de vrais parcours d\u2019apprentissage, internalis\u00e9s ou par le biais de prestataires. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Deux ingr\u00e9dients sont essentiels aux yeux du DRH de Unow pour des formations aux soft skills performantes :\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>alterner le synchrone et l\u2019asynchrone :<\/strong> \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">lorsque l\u2019on parle des soft skills, on \u00e9voque des sujets sensibles relatifs \u00e0 la confiance en soi, <\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e0 l\u2019assertivit\u00e9<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">, au fait de savoir parler en public. Cette derni\u00e8re situation fait parfois plus peur que la mort*, selon diverses \u00e9tudes men\u00e9es. L\u2019asynchrone des formations permet d\u2019avoir un bac \u00e0 sable o\u00f9 les personnes peuvent se confronter sans risque \u00e0 ce type de situation.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d Exemple : pour vaincre sa peur de parler en public, l\u2019apprenant peut prendre son smartphone et se filmer pendant 3 minutes en train de r\u00e9aliser un pitch court. <\/span>Le synchrone pourra se faire par le biais de classes virtuelles ou d\u2019ateliers en pr\u00e9sentiel pour amener le collaborateur \u00e0 se confronter \u00e0 des situations sociales et acqu\u00e9rir la comp\u00e9tence souhait\u00e9e ;\u00a0\u00a0<\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>int\u00e9grer de la mise en pratique en situation de travail avant la fin de la formation :<\/strong> le parcours propos\u00e9 doit contenir des moments d\u2019\u00e9change o\u00f9 l\u2019on va demander \u00e0 la personne de s\u2019exercer en conditions r\u00e9elles. Exemple : travailler son assertivit\u00e9 lors d\u2019une r\u00e9union d\u2019\u00e9quipe. Une fois l\u2019exercice termin\u00e9, le formateur ou le coach pourra analyser avec l\u2019apprenant ce qui a fonctionn\u00e9 et les axes de progr\u00e8s. Pierre Monclos explique que cette \u201cnavette formation \u2013 travail\u201d est propice au d\u00e9veloppement de l\u2019individu : \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Il s\u2019agit d\u2019une mani\u00e8re d\u2019\u00e9prouver ses soft skills dans la r\u00e9alit\u00e9 du travail. C\u2019est pourquoi ce type de formation doit s\u2019effectuer n\u00e9cessairement en continu et dans la dur\u00e9e.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20cb9a3c cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"20cb9a3c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-578cf0e4 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"578cf0e4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-328ebb41 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"328ebb41\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Guide pratique : challengez votre plan de formation en 4 \u00e9tapes<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71a8774a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71a8774a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>D\u00e9couvrez comment identifier vos besoins, budg\u00e9ter efficacement, d\u00e9finir des indicateurs pertinents et structurer votre planning pour d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de vos \u00e9quipes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43aa0561 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"43aa0561\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2024-04-17\/5xz31q\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">T\u00e9l\u00e9charger le guide<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-79ca575 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"79ca575\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8a7a45d\" data-id=\"8a7a45d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4863221 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4863221\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00c9valuer les soft skills de ses collaborateurs au quotidien<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-934a928 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"934a928\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois les programmes de formation mis en place, l\u2019heure du verdict a sonn\u00e9 : <strong>place \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de son retour sur investissement.<\/strong> Pierre Monclos r\u00e9v\u00e8le : <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cJ\u2019observe proactivement les comportements en tant que RH. Je peux voir comment les collaborateurs prennent des d\u00e9cisions, cadrent des r\u00e9unions, sans qu\u2019ils aient besoin de me les partager,<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> j\u2019y ai acc\u00e8s de fait car tout est transparent chez nous<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">. N\u00e9anmoins, il faut \u00eatre capable de l\u2019incarner en faisant preuve d\u2019exemplarit\u00e9 pour que celle-ci s\u2019inscrive dans nos actions au quotidien<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.\u201d Les rituels permettent notamment de cultiver cet \u00e9tat d\u2019esprit de croissance.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae5d76e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ae5d76e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Collecter du feedback et observer le terrain\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bb9864 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1bb9864\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La satisfaction des participants et la courbe d\u2019apprentissage sont de bons indicateurs pour \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019une formation :\u00a0<\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">collecter les retours d\u2019exp\u00e9rience des participants, mener des enqu\u00eates de satisfaction et utiliser des \u00e9valuations \u00e0 chaud et \u00e0 froid ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">mesurer l\u2019impact des formations sur les comportements des collaborateurs, via divers indicateurs tels que l\u2019am\u00e9lioration des performances, la collaboration accrue ou la r\u00e9solution de probl\u00e8mes.\u00a0<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e0d191 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3e0d191\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Utiliser des marqueurs individuels et collectifs\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e8302b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e8302b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par ailleurs, Pierre Monclos \u00e9voque <strong>des marqueurs individuels et collectifs pour mesurer le d\u00e9veloppement des soft skills :<\/strong> \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Les marqueurs individuels peuvent se pr\u00e9senter sous la forme de revues de performance faites par les managers, nous pouvons analyser les progr\u00e8s des collaborateurs, en prenant en compte leur ressenti et en se basant sur des objectifs fix\u00e9s en amont.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quant aux marqueurs collectifs :\u00a0 \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chez Unow, <\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">nous n\u2019avons pas d\u00e9velopp\u00e9 notre propre<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9marche scientifique<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> sur ce sujet<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> mais des marqueurs suffisent \u00e0 soutenir notre conviction que cela cr\u00e9e \u00e9norm\u00e9ment de valeur. Des collaborateurs viennent me voir apr\u00e8s s\u2019\u00eatre form\u00e9s en m\u2019indiquant vouloir d\u00e9velopper d\u2019autres soft skills, \u00e0 l\u2019avenir. Toute l\u2019\u00e9nergie que l\u2019on met dans le d\u00e9veloppement des soft skills apportera beaucoup plus de valeur que le temps et l\u2019argent que cela nous aura co\u00fbt\u00e9.\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, explique le DRH de Unow<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89bc999 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89bc999\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019arriv\u00e9e en force de l\u2019IA redore le blason des soft skills. Si une comp\u00e9tence technique en 1987 avait une dur\u00e9e de vie de 30 ans, celle-ci est r\u00e9duite \u00e0 12 voire 18 mois en 2022**. Le fait qu\u2019elles soient incontournables ne veut pas dire faciles \u00e0 mettre en place. Nul doute que les prochaines ann\u00e9es leur laisseront une place encore plus importante. Jusqu\u2019\u00e0 l\u2019abandon d\u00e9finitif des comp\u00e9tences techniques ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-471a9f81 cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"471a9f81\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c01bd61 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"4c01bd61\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74b7dc14 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"74b7dc14\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avec Lucca Formation, g\u00e9rez les demandes de formation de vos collaborateurs et pilotez votre plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences :<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f38bcc4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f38bcc4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>cr\u00e9ez un catalogue de formations adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins ;<\/li><li>planifiez les sessions et g\u00e9rez les inscriptions en toute simplicit\u00e9 ;<\/li><li>suivez en temps r\u00e9el votre budget et l\u2019avancement du plan de formation.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e7a51a0 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1e7a51a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2025-07-10\/5zkjrb\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Tester la solution<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-709f5cc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"709f5cc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-197acd9 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"197acd9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e35a23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e35a23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>* Un sondage publi\u00e9 dans le London Sunday Times en 1973 a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les am\u00e9ricains avaient davantage peur de parler en public que de la mort.<\/p><p><i>**Selon les travaux de l\u2019OCDE : \u201cQu\u2019est-ce que l\u2019obsolescence des comp\u00e9tences et comment y faire face ?<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Savoir innover, faire preuve d\u2019esprit critique, g\u00e9rer ses \u00e9motions\u2026 Les soft skills \u00e0 d\u00e9velopper pour s\u2019adapter au monde du travail d\u2019aujourd\u2019hui et de demain sont nombreuses, parfois au grand dam des entreprises qui peinent \u00e0&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":31450,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[156],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-17023","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-competences-carrieres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17023"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17023\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36855,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17023\/revisions\/36855"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31450"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17023"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=17023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}