{"id":17109,"date":"2023-10-11T16:43:28","date_gmt":"2023-10-11T15:43:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/?p=17109"},"modified":"2025-07-10T17:04:10","modified_gmt":"2025-07-10T16:04:10","slug":"co-developpement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/talents\/competences-carrieres\/co-developpement","title":{"rendered":"Comment acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019apprentissage de vos collaborateurs gr\u00e2ce au co-d\u00e9veloppement ?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"17109\" class=\"elementor elementor-17109\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d2de409 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d2de409\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-88cc4aa\" data-id=\"88cc4aa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80d2f42 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80d2f42\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00c0 la fin des ann\u00e9es 80, les canadiens Adrien Payette, enseignant en management, et Claude Champagne, consultant en ressources humaines, ont con\u00e7u le co-d\u00e9veloppement pour le rendre accessible \u00e0 tous. Cette m\u00e9thode, bas\u00e9e sur l&rsquo;\u00e9coute et le partage entre pairs, a rapidement montr\u00e9 son efficacit\u00e9. Toujours d\u2019actualit\u00e9, elle continue \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9e en entreprise aujourd\u2019hui, sans avoir pris une ride. Les collaborateurs deviennent des acteurs de leur propre d\u00e9veloppement, r\u00e9solvant des probl\u00e9matiques et lan\u00e7ant de nouveaux projets.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>D\u00e9couvrons les secrets de ce concept pour en faire un alli\u00e9 de choix dans votre \u00e9ventail de bonnes pratiques en mati\u00e8re de formation RH.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8c3e31 elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"e8c3e31\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;],&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette page.&quot;,&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tSommaire\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__e8c3e31\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Ouvrir la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__e8c3e31\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Fermer la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__e8c3e31\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1c2e45 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c1c2e45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le co-d\u00e9veloppement : une passerelle vers l\u2019intelligence collective<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-735aca7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"735aca7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour mieux comprendre cette m\u00e9thode, prenons un exemple concret. Sarah, responsable du recrutement, David, expert en marketing, et Alex, membre de l&rsquo;\u00e9quipe relation client, se sont rassembl\u00e9s pour un atelier de co-d\u00e9veloppement ax\u00e9 sur le renforcement de la marque employeur de leur entreprise. Un animateur a guid\u00e9 les discussions. Pendant cet atelier, Sarah s\u2019est mise dans la peau du client et a partag\u00e9 ses d\u00e9fis actuels, ainsi qu\u2019une r\u00e9cente exp\u00e9rience qui a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 des lacunes dans leur processus de recrutement. Endossant le r\u00f4le de consultants, Alex a propos\u00e9 des id\u00e9es pour am\u00e9liorer la communication avec les candidats, tandis que David a pr\u00e9sent\u00e9 des solutions pour promouvoir l&rsquo;entreprise aupr\u00e8s des candidats potentiels.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9sultat des courses : cette cascade d&rsquo;id\u00e9es a abouti \u00e0 la cr\u00e9ation d&rsquo;un plan d&rsquo;action solide visant \u00e0 am\u00e9liorer \u00e0 la fois la marque employeur et le processus de recrutement de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Concr\u00e8tement, l\u2019atelier a permis de :<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>d\u00e9cloisonner les d\u00e9partements :<\/strong> Les trois collaborateurs ont collabor\u00e9 \u00e9troitement, brisant les silos organisationnels entre leurs p\u00f4les respectifs. Sarah a mieux compris les besoins des clients gr\u00e2ce aux informations d&rsquo;Alex, tandis que David a ajust\u00e9 sa strat\u00e9gie marketing en cons\u00e9quence ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>renforcer l&rsquo;engagement :<\/strong> Les participants ont \u00e9chang\u00e9 leurs id\u00e9es dans un climat d&rsquo;\u00e9coute et de bienveillance, ce qui a d\u00e9cupl\u00e9 leur motivation \u00e0 cr\u00e9er un discours de marque plus convaincant, en lien avec les valeurs de leur entreprise ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>prendre du recul sur leurs m\u00e9thodes habituelles :<\/strong> Sarah, David et Alex ont confront\u00e9 leurs approches et ont explor\u00e9 de nouvelles fa\u00e7ons de faire. Gr\u00e2ce \u00e0 ces \u00e9changes avec leurs pairs et \u00e0 l&rsquo;intelligence collective, ils ont eu l&rsquo;opportunit\u00e9 de grandir en tant qu&rsquo;individus.\u00a0<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38a4f49 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"38a4f49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Des r\u00e8gles essentiels \u00e0 respecter pour organiser des ateliers performants<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6e5bb5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f6e5bb5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un atelier rassemble en g\u00e9n\u00e9ral de 4 \u00e0 8 participants et dure entre 1h30 et 3h selon le contexte. Chaque participant assume l&rsquo;un des trois r\u00f4les cl\u00e9s du co-d\u00e9veloppement :<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>l\u2019animateur \/ facilitateur \/ coach :<\/strong> garant de l\u2019atelier, il pr\u00e9pare et organise l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement en fonction de l&rsquo;objectif vis\u00e9. Son r\u00f4le est essentiel car il guide le client dans la d\u00e9finition de son contrat d&rsquo;aide ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>le \u201cClient\u201d :<\/strong> il expose un probl\u00e8me ou un projet pour lequel il souhaite de l&rsquo;aide ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>les \u201cConsultants\u201d :<\/strong> ils agissent en tant que contributeurs au service du client. Ils fournissent des id\u00e9es, des suggestions d&rsquo;am\u00e9lioration et partagent leur point de vue sur la situation \u00e9voqu\u00e9e par le client.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour que l\u2019atelier fonctionne efficacement, certains principes doivent \u00eatre respect\u00e9s \u00e0 la lettre :<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">assurer l\u2019\u00e9galit\u00e9 entre les participants ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">encourager l\u2019entraide et la bienveillance mutuelle ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">favoriser le partage d\u2019exp\u00e9rience ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">garantir la confidentialit\u00e9 des \u00e9changes ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">promouvoir la responsabilit\u00e9 collective.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cf020a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8cf020a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les 6 \u00e9tapes incontournables de chaque s\u00e9ance de co-d\u00e9veloppement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40aaa44 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40aaa44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Chaque s\u00e9ance doit \u00eatre orchestr\u00e9e avec des \u00e9tapes bien d\u00e9finies et un timing pr\u00e9cis, g\u00e9n\u00e9ralement entre 5 et 20 minutes par phase. Examinons en d\u00e9tail chacune d\u2019elles :<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4aa2ca3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4aa2ca3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. L\u2019exposition d\u2019un probl\u00e8me ou d\u2019un projet par le \u201cClient\u201d<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3ec04a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e3ec04a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au d\u00e9but de la s\u00e9ance, le \u201cClient\u201d expose le d\u00e9fi professionnel ou le projet qu&rsquo;il souhaite aborder, et pr\u00e9cise quel type d&rsquo;assistance il attend des \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb. Ces derniers l\u2019\u00e9coutent sans interruption. Le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb doit <strong>s&rsquo;assurer de d\u00e9finir clairement le probl\u00e8me ou l&rsquo;objectif \u00e0 traiter<\/strong> pour que les \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb comprennent bien les enjeux.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette phase de pr\u00e9paration cr\u00e9e un environnement de confiance, un espace s\u00fbr o\u00f9 les collaborateurs peuvent s&rsquo;exprimer librement et partager leurs pr\u00e9occupations.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemple : un groupe de managers se r\u00e9unit r\u00e9guli\u00e8rement pour discuter des d\u00e9fis auxquels ils sont confront\u00e9s. L\u2019un des participants assume le r\u00f4le du \u201cClient\u201d et pr\u00e9sente sa probl\u00e9matique actuelle autour de la gestion de conflit, aux autres managers \u201cConsultants\u201d. Sa demande pourrait \u00eatre \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Je fais face \u00e0 des conflits r\u00e9currents au sein de mon \u00e9quipe, et j&rsquo;aimerais des conseils pour am\u00e9liorer la communication et la collaboration.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76b86dc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76b86dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. La clarification par les \u201cConsultants\u201d via le questionnement<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67e306a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"67e306a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pendant cette phase, les \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb questionnent le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb pour mieux comprendre sa situation. Nul besoin de mener un interrogatoire digne des enqu\u00eates d\u2019Agatha Christie. Il s\u2019agit plut\u00f4t d&rsquo;un \u00e9change visant \u00e0 pr\u00e9ciser le contrat d&rsquo;aide, \u00e0 explorer le contexte et \u00e0 percevoir la vision du \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb. Ce dernier r\u00e9pond aux questions pos\u00e9es, qui doivent \u00eatre principalement ouvertes pour lui permettre de s&rsquo;exprimer librement sur ses attentes et besoins.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemple : les \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb pourraient demander au \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb : \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Pouvez-vous nous donner un exemple r\u00e9cent de conflit au sein de votre \u00e9quipe ? Quelles ont \u00e9t\u00e9 vos tentatives pour le r\u00e9soudre jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent ?<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82719e5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"82719e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. La validation, l\u2019affinement d\u2019un contrat d\u2019aide<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a70ecb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a70ecb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s avoir r\u00e9pondu aux questions des \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb, le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb valide le contrat d&rsquo;aide initial ou le modifie en fonction des clarifications apport\u00e9es dans l&rsquo;\u00e9tape pr\u00e9c\u00e9dente. Le \u201cClient\u201d doit se sentir suffisamment en confiance pour ajuster le contrat d\u2019aide si n\u00e9cessaire. Il s\u2019agit d\u2019un pr\u00e9requis pour qu\u2019une s\u00e9ance soit efficace.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemple : le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb pourrait d\u00e9cider de pr\u00e9ciser son contrat d&rsquo;aide en disant : \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Je souhaite que nous discutions des strat\u00e9gies de communication non-violente pour r\u00e9soudre les conflits au sein de l&rsquo;\u00e9quipe.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68a7010 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"68a7010\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. La proposition de solutions par les \u201cConsultants\u201d<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afbdfe4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"afbdfe4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb pr\u00e9sentent des id\u00e9es et des recommandations visant \u00e0 r\u00e9soudre la probl\u00e9matique du \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb, en ad\u00e9quation avec le contrat d&rsquo;aide \u00e9tabli. Le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb adopte une <strong>posture d&rsquo;\u00e9coute active<\/strong> sans interrompre les \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb. Charge \u00e0 ces derniers de proposer des solutions claires et adapt\u00e9es aux besoins du \u201cClient\u201d.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemple : les \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb pourraient sugg\u00e9rer des techniques de m\u00e9diation, des formations en communication, ou des m\u00e9thodes de gestion de conflits.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a75b41a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a75b41a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. La synth\u00e8se et l\u2019\u00e9laboration d\u2019un plan d\u2019action par le \u201cClient\u201d<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a533f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a533f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s avoir re\u00e7u les recommandations des \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb, le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb <strong>\u00e9labore un plan d&rsquo;action qui int\u00e8gre les solutions sugg\u00e9r\u00e9es<\/strong>, en vue de r\u00e9soudre sa probl\u00e9matique ou de progresser dans son projet. Celui-ci doit \u00eatre assorti de d\u00e9lais clairs pour le suivi.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemple : le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb peut d\u00e9cider de mettre en place des sessions de formation \u00e0 la communication au sein de son \u00e9quipe et de nommer un m\u00e9diateur interne pour g\u00e9rer les conflits.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9a23a6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d9a23a6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. L\u2019\u00e9valuation et l\u2019int\u00e9gration des apprentissages par chacun des participants<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad75ee8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ad75ee8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois l\u2019atelier termin\u00e9, le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb met en \u0153uvre son plan d&rsquo;action. Les autres managers, en tant que \u00ab\u00a0Consultants\u00a0\u00bb, peuvent offrir un soutien continu si n\u00e9cessaire. Le groupe planifie des s\u00e9ances de suivi r\u00e9guli\u00e8res pour \u00e9valuer les progr\u00e8s du \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb dans sa r\u00e9solution du probl\u00e8me expos\u00e9. Ces s\u00e9ances de suivi peuvent avoir lieu chaque mois pour ajuster le plan d&rsquo;action si n\u00e9cessaire.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemple : le \u201cClient\u201d livre un retour d\u2019exp\u00e9rience au groupe sur les mesures prises \u00e0 l&rsquo;issue de la s\u00e9ance. Pour cela, il peut se demander ce qu\u2019il a entrepris concr\u00e8tement \u00e0 la suite de la s\u00e9ance ou en quoi l\u2019atelier a-t-il permis de r\u00e9soudre la probl\u00e9matique ou de d\u00e9bloquer la situation de conflit.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f57700f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f57700f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Comme dit le proverbe : \u201c<i>Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin<\/i>\u201d : en permettant de sortir du giron des formations classiques, <strong>le co-d\u00e9veloppement cr\u00e9e un cadre structur\u00e9 propice \u00e0 la r\u00e9solution de probl\u00e8mes et au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences.<\/strong> En combinant ces avantages avec l\u2019utilisation d\u2019outils technologiques de pointe, l\u2019avenir du co-d\u00e9veloppement s\u2019annonce prometteur, offrant une flexibilit\u00e9 accrue pour l\u2019apprentissage mutuel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1375ec4 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1375ec4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17d940d4 cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"17d940d4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26905df3 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"26905df3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2eee8be8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2eee8be8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avec Lucca Formation, g\u00e9rez les demandes de formation de vos collaborateurs et pilotez votre plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences :<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d7e724a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2d7e724a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>cr\u00e9ez un catalogue de formations adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins ;<\/li><li>planifiez les sessions et g\u00e9rez les inscriptions en toute simplicit\u00e9 ;<\/li><li>suivez en temps r\u00e9el votre budget et l\u2019avancement du plan de formation.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1254aa2d elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1254aa2d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2025-07-10\/5zkk1f\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Tester la solution<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 la fin des ann\u00e9es 80, les canadiens Adrien Payette, enseignant en management, et Claude Champagne, consultant en ressources humaines, ont con\u00e7u le co-d\u00e9veloppement pour le rendre accessible \u00e0 tous. Cette m\u00e9thode, bas\u00e9e sur l&rsquo;\u00e9coute&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":31437,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[156],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-17109","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-competences-carrieres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17109"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33892,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17109\/revisions\/33892"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17109"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=17109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}