{"id":2067,"date":"2019-09-23T11:34:21","date_gmt":"2019-09-23T09:34:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-at-work.com\/blog\/?p=2067"},"modified":"2025-07-01T14:47:15","modified_gmt":"2025-07-01T13:47:15","slug":"panorama-attentes-collaborateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/engagement\/panorama-attentes-collaborateurs","title":{"rendered":"Les 7 nouvelles attentes des salari\u00e9s en mati\u00e8re d&rsquo;exp\u00e9rience collaborateurs"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2067\" class=\"elementor elementor-2067\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-88aabdf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"88aabdf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2869d1ac\" data-id=\"2869d1ac\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a07ff61 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a07ff61\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>On ne motive pas un salari\u00e9 aujourd\u2019hui comme il y a 30 ans. Or <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/bienfaits-equipe-motivee-travail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">une \u00e9quipe motiv\u00e9e<\/a>, c\u2019est le nerf de la guerre. Il en va de m\u00eame pour le recrutement, la fid\u00e9lisation, l\u2019engagement\u2026 bref, vous l\u2019avez compris : <strong>l\u2019exp\u00e9rience collaborateurs est diff\u00e9rente<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En fait, l\u2019attente des collaborateurs change en permanence, mais voici une photographie du panorama actuel.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ne serait qu\u2019au niveau des crit\u00e8res consid\u00e9r\u00e9s comme \u00ab tr\u00e8s importants \u00bb pour les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s dans leur recherche d\u2019emploi : <a href=\"https:\/\/www.cge.asso.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/2017-01-22-enquete-bcg-ipsos-le-sens-au-travail.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">84% pr\u00f4nent le bien-\u00eatre au travail, contre seulement 46% qui mettent en avant la r\u00e9mun\u00e9ration<\/a>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Attention, on ne parle pas ici uniquement des g\u00e9n\u00e9rations Y, Z et autres millennials qui \u2013 selon nombre de m\u00e9dias \u2013 \u00ab\u00a0bousculent\u00a0\u00bb le monde professionnel et le management.\u00a0Les notions de travail, d\u2019\u00e9volution professionnel, de reconnaissance professionnelle, d\u2019\u00e9quilibre vie priv\u00e9e\/vie pro, de sens au travail et de participation ont \u00e9volu\u00e9.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Alors quelles sont les nouvelles attentes des collaborateurs et surtout, comment vous y adapter ?<\/p>\n<p><!-- \/wp:buttons --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><\/figure>\n<p><!-- \/wp:image --><!-- wp:spacer {\"height\":32} --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af14abf elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"af14abf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette page.&quot;,&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tSommaire de l'article\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__af14abf\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Ouvrir la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__af14abf\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Fermer la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__af14abf\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 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collaborateur<\/strong>s ne doit (surtout) pas s\u2019apparenter \u00e0 une strat\u00e9gie marketing. Il faut d\u00e9passer les gestes de surface pour r\u00e9pondre en profondeur aux besoins et attentes des collaborateurs.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ces attentes des collaborateurs sont de plusieurs ordres : <strong>sens<\/strong>, <strong>reconnaissance<\/strong>, <strong>implication<\/strong>, <strong>environnement de travail<\/strong>, <strong>mouvement<\/strong>, <strong>flux<\/strong>, <strong>horizontalisation hi\u00e9rarchique<\/strong>, <strong>feedback<\/strong> et enfin<strong> l\u2019\u00e9quilibre singularit\u00e9\/culture<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ddd160 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1ddd160\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le r\u00f4le pr\u00e9pond\u00e9rant du sens au travail<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3887fbd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3887fbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Certes, <strong>le sens au travail n\u2019est plus une attente si \u00ab nouvelle \u00bb<\/strong>\u00a0des collaborateurs. Mais cette notion a pris une telle envergure aujourd\u2019hui que nous ne pouvions pas vous en parler. D\u2019autant plus que le sens au travail rev\u00eat<strong> 2 grandes facettes<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>D\u2019abord, il y a<strong> le sens au travail au niveau personnel<\/strong> : le collaborateur a-t-il la sensation d\u2019avoir un impact, de servir ses int\u00e9r\u00eats et de comprendre le but de sa mission ? C\u2019est la premi\u00e8re facette du sens au travail qui a \u00e9merg\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ensuite, plus r\u00e9cemment s\u2019est g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 <strong>le<\/strong> <strong>sens au travail en rapport avec les valeurs<\/strong>, l\u2019\u00e9thique, l\u2019engagement solidaire, l\u2019impact social et les effets positifs sur la plan\u00e8te et l\u2019humanit\u00e9. Cette <strong>approche humaniste, altruiste et tourn\u00e9e vers l\u2019ext\u00e9rieur<\/strong> change profond\u00e9ment les aspirations.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces nouvelles attentes des collaborateurs, les entreprises d\u00e9veloppent leur <strong>RSE<\/strong> et leur engagement.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Et vous ?<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c3bb92 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1c3bb92\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">La reconnaissance des r\u00e9sultats et des efforts<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b24ecd2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b24ecd2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Beaucoup de managers \u00e9taient par le pass\u00e9 (et sont encore) tr\u00e8s orient\u00e9 r\u00e9sultats, or les collaborateurs attendent d\u00e9sormais que l\u2019on reconnaisse \u00e9galement leurs efforts : ils veulent que le travail fourni, l\u2019esprit d\u2019initiative d\u00e9montr\u00e9 et l\u2019inventivit\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 soient valoris\u00e9s \u00e0 leur juste valeur.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Eh non, <strong>pas toujours \u00e9vident d\u2019obtenir des r\u00e9sultats<\/strong>. En revanche, <strong>la <\/strong><strong>reconnaissance des efforts<\/strong><strong> au travail, c\u2019est \u00e0 la port\u00e9e de chacun.<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Alors en plus des crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation bas\u00e9s sur les r\u00e9sultats, les managers gagneraient aussi \u00e0 valoriser <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/barometre-qvt\/developper-engagement-salaries\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u2019engagement<\/a>, le travail et globalement les efforts fournis par le collaborateur.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Attention \u00e0 ne pas confondre cela avec du laxisme : il s\u2019agit de valoriser les r\u00e9els efforts, la bonne volont\u00e9 ne suffit pas toujours.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Pensez aussi \u00e0 donner un <strong>droit \u00e0 l\u2019erreur<\/strong> ou un <strong>droit \u00e0 l\u2019essai<\/strong>, afin de permettre une plus grande confiance et donc, une meilleure exploitation du potentiel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-092ce34 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"092ce34\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">L\u2019exp\u00e9rience collaborateurs pour davantage d\u2019implication<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72347cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72347cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les collaborateurs veulent \u00eatre davantage <strong>impliqu\u00e9s dans les d\u00e9cisions qui les concernent <\/strong>(d\u00e9cisions issues de la hi\u00e9rarchie), aussi bien au niveau \u00e9quipe, qu\u2019un niveau d\u00e9partement ou m\u00eame entreprise.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>L\u2019orientation collaborateur des actions<\/strong>, c\u2019est int\u00e9grer chaque int\u00e9ress\u00e9 dans les processus de transformation. C\u2019est une strat\u00e9gie qui a fait ses preuves en conduite du changement : plus les collaborateurs sont impliqu\u00e9s, plus ils sont satisfaits et moins on observe de r\u00e9sistance \u00e0 ce changement.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le prochain outil de gestion des plannings va impacter toute une \u00e9quipe ? Impliquez chaque collaborateur concern\u00e9 en lui demandant ses besoins, son feedback et ses r\u00e9ticences.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:spacer --><!-- wp:image {\"id\":2090} --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90d8c5d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"90d8c5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">L\u2019entreprise devenue lieu de vie<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1963c9f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1963c9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si certaines start-ups ont rempli leurs bureaux de couleurs, de fruits, de baby-foots, de consoles de jeux vid\u00e9os et autres salles de d\u00e9tente, c\u2019est parce que l\u2019entreprise n\u2019est\u00a0<strong>plus seulement un espace physique o\u00f9 a lieu le travail<\/strong>. Mais il n\u2019y a pas que ces joyeuset\u00e9s, parfois devenus des clich\u00e9s ambulants de \u00ab l\u2019esprit start-up \u00bb.<\/p>\n<p>L\u2019entreprise est devenue un\u00a0<strong>lieu de rencontre, d\u2019apprentissage, d\u2019\u00e9change, de partage et d\u2019\u00e9panouissement.<\/strong><\/p>\n<p>Si l\u2019environnement de travail ne fait pas tout, il est tout de m\u00eame important de faire en sorte que vos collaborateurs se sentent \u00e0 l\u2019aise dans votre entreprise. Ils doivent pouvoir se d\u00e9tendre, s\u2019amuser et rester en forme :\u00a0<strong>un esprit dans un corps sain<\/strong>, c\u2019est la garantie de conserver des \u00e9quipes motiv\u00e9es et performantes.<\/p>\n<p>Plus important encore,<strong>\u00a0les espaces de travail doivent \u00eatre adapt\u00e9s et apaisants<\/strong>. Pourquoi pas investir dans des standing desks, des chaises vraiment confortables ou des ordinateurs plus performants ? Au global, ce sont souvent des investissements rentables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3aa2296 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3aa2296\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le travail devient un flux dans une entreprise en mouvement<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f56f0ba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f56f0ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Notamment gr\u00e2ce \u00e0 la technologie, <strong>la journ\u00e9e de travail doit \u00eatre toujours plus fluide<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Tout s\u2019encha\u00eene sans friction et les choses vont vite, \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019un <strong>flux<\/strong>. Les jeunes g\u00e9n\u00e9rations sont particuli\u00e8rement sensibles \u00e0 cela : ces collaborateurs connect\u00e9s ont besoin de pouvoir consulter leur agenda pendant qu\u2019ils pr\u00e9voient un rendez-vous client par t\u00e9l\u00e9phone tout en demandant conseil \u00e0 leur manager sur Slack\u2026<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ils ont besoin de <strong>mouvement<\/strong>, d\u2019<strong>instantan\u00e9it\u00e9<\/strong> et de <strong>libert\u00e9<\/strong> pour ne pas se sentir \u00e0 l\u2019\u00e9troit en entreprise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4824fb0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4824fb0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Moins de barri\u00e8res et de hi\u00e9rarchie, plus d\u2019\u00e9change et de feedback pour la gestion des talents<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbbb70e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cbbb70e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alors que les relations interpersonnelles dans l\u2019entreprise gagnent \u00e0 \u00eatre fluidifi\u00e9es, la hi\u00e9rarchie s\u2019aplatit pour devenir moins formelle dans un certain nombre d\u2019entreprises.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Bref, <strong>on se d\u00e9tend et \u00e7a contribue \u00e0 la coh\u00e9sion globale<\/strong> <strong>et \u00e0 la bonne ambiance g\u00e9n\u00e9rale.<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Cette atmosph\u00e8re chaleureuse fait \u00e9merger <strong>plus d\u2019\u00e9changes <\/strong>et encourage le collaborateur \u00e0 donner son <strong>feedback<\/strong> tout en en recevant davantage. Une communication plus transparente fait partie des nouvelles attentes des collaborateurs. Mais \u00e7a, ce n\u2019est pas si nouveau, sans doute avez-vous d\u00e9j\u00e0 d\u00e9marr\u00e9 le processus !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1605032 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1605032\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le paradoxe espace pour soi VS communaut\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c026da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0c026da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Enfin, il y a <strong>le paradoxe entre singularit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience collaborateurs et appartenance \u00e0 la culture d\u2019entreprise<\/strong>. Chaque talent est unique et doit se sentir reconnu comme tel. Pour autant, chaque collaborateur souhaite aussi faire partie d\u2019une culture d\u2019entreprise tout aussi unique.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>On ne vous en dit pas plus : \u00e0 vous de trouver <strong>comment concilier ces 2 attentes des collaborateurs parfois oppos\u00e9es<\/strong>. Mais vous verrez qu\u2019en pratique, l\u2019un n\u2019exclut pas l\u2019autre : un collaborateur peut travailler 2 jours par semaine en t\u00e9l\u00e9travail tout en partageant la culture de l\u2019entreprise.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Cela demande juste des<strong> efforts d\u2019adaptation de chaque c\u00f4t\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:spacer --><!-- wp:image {\"id\":2091} --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de5cb58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de5cb58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pourquoi et comment s\u2019adapter \u00e0 cette nouvelles attente d'exp\u00e9rience collaborateurs ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2499f9a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2499f9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u2019abord, pourquoi ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cfecdf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2cfecdf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Am\u00e9liorer le bien-\u00eatre au travail permet d\u2019accro\u00eetre la <strong>productivit\u00e9<\/strong>, l\u2019engagement et l\u2019\u00e9panouissement des collaborateurs, c\u2019est une relation presque math\u00e9matique. Mais c\u2019est impossible sans d\u2019adapter en permanence aux nouvelles attentes des collaborateurs.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience collaborateurs et l\u2019\u00e9panouissement professionnel, il semblerait bien que vous n\u2019avez <strong>pas<\/strong> <strong>d\u2019autre choix que de satisfaire les attentes actuelles de vos \u00e9quipe<\/strong>s.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La <strong>marque employeur<\/strong> en b\u00e9n\u00e9ficie aussi, vous permettant d\u2019attirer les talents \u00e0 la hauteur de vos exigences.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Last but not least, <strong>r\u00e9duire le turn-over des talents <\/strong>est un enjeu majeur pour les RH. Nous vous parlions des <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/bienfaits-equipe-motivee-travail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">risques du turn-over pour l\u2019organisation<\/a> dans un article d\u00e9di\u00e9. A titre d\u2019information, visez toujours un turn-over inf\u00e9rieur \u00e0 15% : cela signifie alors que le climat social de l\u2019entreprise est plut\u00f4t stable et sain mais que de nouveaux talents rejoignent r\u00e9guli\u00e8rement vos rangs. Pour le r\u00e9duire, vous pouvez notamment voir si vous \u00eates en phase avec les nouvelles attentes des collaborateurs en mesurant leur bien-\u00eatre : ces signaux faibles vous aideront \u00e0 y voir plus clair.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0b351f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0b351f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ensuite, comment ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efedac7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"efedac7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour s\u2019adapter aux nouvelles attentes des collaborateurs, <strong>4 grandes pistes \u00e0 explorer\u00a0<\/strong>:\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>d\u2019abord, rester alerte <\/strong>: la veille est indispensable et il est tr\u00e8s utile de la compl\u00e9ter par des sondages direct des collaborateurs (via une enqu\u00eate Pulse par exemple) ;<\/li>\n<li><strong>planifier et animer le parcours des collaborateurs <\/strong>tout au long de leur carri\u00e8re et en prenant en compte l\u2019\u00e9volution des attentes. Ils doivent comprendre qu\u2019ils sont entendus et compris ;<\/li>\n<li><strong>d\u00e9tecter les meilleurs talents et les fid\u00e9liser<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 la gestion des talents et la r\u00e9tention des carri\u00e8res : du challenge, de l\u2019\u00e9coute et de la bienveillance ;<\/li>\n<li><strong>am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience collaborateur<\/strong>s en impl\u00e9mentant des actions qui r\u00e9pondent aux nouvelles attentes des \u00e9quipes : n\u2019h\u00e9sitez pas innover, l\u2019inertie peut \u00eatre fatale.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:spacer --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Impossible de capitaliser sur une exp\u00e9rience collaborateurs de qualit\u00e9 qui profite au\u00a0 bien-\u00eatre des collaborateurs et \u00e0 la marque employeur sans rester \u00e0 jour des nouvelles attentes des principaux concern\u00e9s. Vous savez ce qu\u2019il vous reste \u00e0 faire.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3746b6cf cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3746b6cf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31bce80 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"31bce80\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a5890ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5a5890ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avec Lucca Engagement, vous prenez le pouls de vos collaborateurs et agissez concr\u00e8tement sur leur bien-\u00eatre :<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9918b7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9918b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li>envoyez des enqu\u00eates cibl\u00e9es et adapt\u00e9es \u00e0 vos enjeux,<\/li>\n<li>analysez les r\u00e9sultats en un clin d\u2019\u0153il depuis votre tableau de bord,<\/li>\n<li>transformez les retours en actions gr\u00e2ce \u00e0 un catalogue d\u2019id\u00e9es activables.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6885aa9e elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6885aa9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2025-07-01\/5zjlcg\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Tester la solution<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>On ne motive pas un salari\u00e9 aujourd\u2019hui comme il y a 30 ans. 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