{"id":2077,"date":"2020-09-20T10:16:00","date_gmt":"2020-09-20T09:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-at-work.com\/blog\/?p=2077"},"modified":"2025-07-01T14:56:35","modified_gmt":"2025-07-01T13:56:35","slug":"agir-bien-etre-collaborateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/bien-etre-et-rps\/agir-bien-etre-collaborateurs","title":{"rendered":"Qui doit agir pour am\u00e9liorer le bien-\u00eatre des salari\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2077\" class=\"elementor elementor-2077\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-29e2f295 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"29e2f295\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7bd0298b\" data-id=\"7bd0298b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f75bed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f75bed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous connaissez le lien entre bien-\u00eatre au travail et performance. Comme 74% des entreprises, vous avez certainement conscience que c\u2019est un point essentiel pour votre recrutement et la fid\u00e9lisation de vos collaborateurs. Sans doute entendez-vous parler de ce sujet \u00e0 longueur de journ\u00e9es dans votre organisation, sur LinkedIn et aux cours d\u2019ateliers sur l\u2019importance du bonheur et <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/barometre-qvt\/comment-ameliorer-la-qvt\">comment am\u00e9liorer le bien-\u00eatre des salari\u00e9s<\/a>.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>D\u00e9termin\u00e9(e), vous avez pris le sujet \u00e0 bras le corps en tant que RH, mais vous ne savez pas par o\u00f9 commencer : <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/bien-etre-et-rps\/qvt-ou-commencer\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>il y a tant \u00e0 faire<\/strong><\/a><strong>\u2026<\/strong> La bonne nouvelle, c\u2019est que ce n\u2019est pas uniquement votre responsabilit\u00e9. Vous \u00eates <strong>loin d\u2019\u00eatre seul(e) <\/strong>dans cette t\u00e2che hercul\u00e9enne.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a69b11c elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"a69b11c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette page.&quot;,&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;,&quot;h4&quot;,&quot;h5&quot;,&quot;h6&quot;],&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tSommaire\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__a69b11c\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1dad922 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1dad922\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le bien-\u00eatre au travail est l\u2019affaire de tous<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0382eca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0382eca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous aimons clamer haut et fort que\u00a0<strong>le bien-\u00eatre au travail est l\u2019affaire de chacun<\/strong>, \u00e0 tous les niveaux de l\u2019organisation. Les RH ont \u00e9videmment un r\u00f4le strat\u00e9gique, mais elles ne repr\u00e9sentent qu\u2019une pi\u00e8ce du puzzle.\u00a0<strong>Responsabiliser les collaborateurs sur le sujet de l\u2019am\u00e9lioration du bien-\u00eatre au travail\u00a0<\/strong>est une premi\u00e8re \u00e9tape.\u00a0<\/p>\n<p>C\u2019est bien simple, nos recherches nous ont amen\u00e9s \u00e0 conclure que tout le monde dans l\u2019entreprise est responsable du bien-\u00eatre au travail,\u00a0<strong>de la direction au collaborateur en passant par les RH, le CHO et les managers<\/strong>. Le travail d\u2019\u00e9quipe ultime, en somme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b4116e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6b4116e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment sensibiliser les collaborateurs \u00e0 l'am\u00e9lioration du bien-\u00eatre au travail ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50062e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50062e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Chaque collaborateur de l\u2019organisation peut et doit agir \u00e0 son \u00e9chelle<\/strong> sur le bien-\u00eatre au travail. Y avez-vous r\u00e9fl\u00e9chi ? A quoi bon impl\u00e9menter des politiques, des chartes et des actions si les principaux concern\u00e9s n\u2019y per\u00e7oivent pas leur int\u00e9r\u00eat ?\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>C\u2019est par cette sensibilisation de chaque collaborateur \u00e0 son bien-\u00eatre professionnel qu\u2019il faut commencer<\/strong> afin de maximiser les r\u00e9sultats des vos actions RH futures.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>S\u00e9minaires, cours, campagnes, questionnaires de bien-\u00eatre au travail\u2026 une fois que chaque collaborateur a pris conscience de l\u2019importance de son \u00e9panouissement dans votre entreprise, passons \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ensuite, direction\u2026 <strong>la<\/strong> <strong>direction, justement<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21ba9a8c cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"21ba9a8c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66010de4 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"66010de4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25b7b3f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"25b7b3f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00e9couvrez 7 initiatives QCVT \u00e0 0\u20ac qui ont fait leurs preuves chez Lucca<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79afa54d elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"79afa54d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2025-07-01\/5zjld2\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">T\u00e9l\u00e9charger le guide<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcbb5fd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fcbb5fd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3578227 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3578227\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1674256 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1674256\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Chaque collaborateur de l\u2019organisation peut et doit agir \u00e0 son \u00e9chelle<\/strong> sur le bien-\u00eatre au travail. Y avez-vous r\u00e9fl\u00e9chi ? A quoi bon impl\u00e9menter des politiques, des chartes et des actions si les principaux concern\u00e9s n\u2019y per\u00e7oivent pas leur int\u00e9r\u00eat ?\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>C\u2019est par cette sensibilisation de chaque collaborateur \u00e0 son bien-\u00eatre professionnel qu\u2019il faut commencer<\/strong> afin de maximiser les r\u00e9sultats des vos actions RH futures.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>S\u00e9minaires, cours, campagnes, questionnaires de bien-\u00eatre au travail\u2026 une fois que chaque collaborateur a pris conscience de l\u2019importance de son \u00e9panouissement dans votre entreprise, passons \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ensuite, direction\u2026 <strong>la<\/strong> <strong>direction, justement<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f488666 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f488666\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les r\u00f4les strat\u00e9giques de la direction et des managers<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-801359e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"801359e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Comme pour la plupart des grands chantiers, <strong>c\u2019est du top management que doit \u00e9maner tout changement structurel<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En effet, son <strong>exemplarit\u00e9<\/strong> et sa <strong>sinc\u00e9rit\u00e9<\/strong> sont le point de d\u00e9part de toute vision p\u00e9renne pour am\u00e9liorer le bien \u00eatre des salari\u00e9s, nous vous en parlions dans notre Manifesto pour l\u2019\u00e9panouissement au travail.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Aucune d\u00e9marche d\u2019ampleur n\u2019est possible sans son aval. C\u2019est ainsi au sommet de l\u2019entreprise que se d\u00e9cident et se dessinent les <strong>grandes directions<\/strong> que peut prendre le bien-\u00eatre au travail.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Mais plus une entreprise est petite, plus la responsabilit\u00e9 est partag\u00e9e entre chaque d\u00e9cideur\/manager : la hi\u00e9rarchie est plus horizontale et les barri\u00e8res sont moins \u00e9tanches. Dans une start-up d\u2019une dizaine de collaborateurs, l\u2019\u00e9mulation et l\u2019\u00e9lan de chacun au quotidien compte d\u2019autant plus.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Un <strong>plan d\u2019action<\/strong> est important pour r\u00e9partir les t\u00e2ches entre les managers, les RH et les autres parties prenantes de l\u2019organisation. Il sera alors question d\u2019atteindre des <strong>objectifs<\/strong>, de r\u00e9aliser un <strong>suivi<\/strong> (le sondage sur le bien-\u00eatre au travail est ici une m\u00e9thode efficace) et d\u2019<strong>it\u00e9rer<\/strong>. Les managers jouent ici un r\u00f4le fondamental. Ils assurent en effet la<strong> liaison entre toutes les parties prenantes de l\u2019am\u00e9lioration du bien-\u00eatre au travail<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les managers quant \u00e0 eux jouent un r\u00f4le cl\u00e9 car ils assurent la <strong>liaison entre la direction et les collaborateurs<\/strong>. En contact direct avec chacun d\u2019entre eux, leur impact peut \u00eatre immense en bien, comme en mal s\u2019ils ne jouent pas leur r\u00f4le\u2026<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Une surcharge de travail peut fortement nuire \u00e0 un collaborateur. En r\u00e9sulte alors un \u00e9tat de stress important et des cons\u00e9quences diam\u00e9tralement oppos\u00e9es au bien-\u00eatre. Il en va de m\u00eame lorsque des objectifs inatteignables leur sont fix\u00e9s et qu\u2019ils se sentent en \u00e9chec.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f44e97 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f44e97\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Un manager peut \u00e9viter ces situations<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34526e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34526e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il a m\u00eame aujourd\u2019hui le devoir de veiller \u00e0 la <strong>motivation<\/strong>, \u00e0 <strong>l\u2019enthousiasme<\/strong> et \u00e0 <strong>l\u2019accomplissement<\/strong> <strong>professionnel<\/strong> de ses collaborateurs. Pour cela, une relation de proximit\u00e9 est essentielle. Notre conseil pour les managers ? Tentez de vous rapprocher de l\u2019un des <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/management\/boost-epanouissement-travail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">3 types de managers qui boostent l\u2019\u00e9panouissement au travail<\/a>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Bien s\u00fbr, les <strong>RH<\/strong> viennent en support des managers pour am\u00e9liorer le bien \u00eatre des salari\u00e9s, suivre les collaborateurs et tenter de faire des progr\u00e8s.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"color\":{\"text\":\"#ffffff\"}}} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:image {\"id\":2096} --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17257c8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17257c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les RH<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7adca80 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7adca80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Les RH connaissent les collaborateurs<\/strong>. Vous connaissez les RH. Pourtant, leur r\u00f4le est parfois si ax\u00e9 sur l\u2019administratif, la gestion du personnel ou le recrutement qu\u2019il leur devient <strong>difficile de veiller au bien-\u00eatre des collaborateurs et encore davantage d\u2019\u00eatre proactifs<\/strong> sur le sujet.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Mais depuis r\u00e9cemment et de plus en plus, les DRH, responsables RH et collaborateurs RH b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un alli\u00e9 de poids : le ou la <strong>Chief Happiness Officer<\/strong>, ou <strong>CHO.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac3a943 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ac3a943\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le Chief Happiness Officer, super-h\u00e9ros de l'am\u00e9lioration du bien-\u00eatre au travail ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c22be9b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c22be9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"color\":{\"text\":\"#ffffff\"}}} --><\/p>\n<p>Le CHO est-il un <strong>faire-valoir <\/strong>pour pouvoir pr\u00e9tendre que l\u2019on oeuvre au bien-\u00eatre des collaborateurs ou un <strong>r\u00e9el facteur de transformation de l\u2019entreprise<\/strong> ?\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"color\":{\"text\":\"#ffffff\"}}} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/p>\n<h3><strong>Innovation RH ou marketing pur ?\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>Les avis sont partag\u00e9s, mais il semblerait bien que leur r\u00f4le soit plus important que l\u2019on pourrait le pr\u00e9supposer. D\u2019ailleurs, vous avez sans doute autant d\u2019id\u00e9es re\u00e7ues sur le CHO que sur le bien-\u00eatre au travail en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"color\":{\"text\":\"#ffffff\"}}} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Qui est le ou la Chief Happiness Officer, Feel Good Manager, responsable de l\u2019exp\u00e9rience salari\u00e9 ou encore Happiness Manager ?<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Pour revenir sur le poste de CHO, c\u2019est en quelque sorte un <strong>DRH tr\u00e8s ax\u00e9 sur le bonheur<\/strong>, <strong>l\u2019humain<\/strong> <strong>et l\u2019\u00e9panouissement professionnel<\/strong> dans l\u2019entreprise. En cela, il est un alli\u00e9 de poids aux RH. Leur collaboration et leur compl\u00e9mentarit\u00e9 permettent d\u2019\u00e9tablir des actions coh\u00e9rentes et \u00e0 r\u00e9el impact.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Convaincu qu\u2019<strong>un employ\u00e9 heureux est un employ\u00e9 plus productif, fid\u00e8le et motiv\u00e9<\/strong>, le CHO doit endosser une mission sur le terrain pour am\u00e9liorer le bien \u00eatre des salari\u00e9s.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/p>\n<h3><strong>Bien loin d\u2019un faire-valoir<\/strong>,<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Il \u00e9coute et sonde des collaborateurs ;<\/li>\n<li>d\u00e9tecte les failles dans les \u00e9quipes ;<\/li>\n<li>comprend les imbroglios, malaises et autres quiproquos ;<\/li>\n<li>met sur pied des \u00e9v\u00e9nements ;<\/li>\n<li>impl\u00e9mente des bonnes pratiques ;<\/li>\n<li>organise tout un panel d\u2019actions ;<\/li>\n<li>Le tout pour cr\u00e9er un environnement favorable au bien-\u00eatre au travail.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En relation avec les collaborateurs, il est aussi<strong> leur voix<\/strong>. C\u2019est son r\u00f4le de <strong>d\u00e9fendre leurs int\u00e9r\u00eats et leurs besoins<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le CHO est souvent d\u00e9crit comme LE ou LA responsable du bonheur en entreprise. Pourtant comme vous l\u2019avez constat\u00e9 au fil de cet article, c\u2019est l\u2019affaire de tous et <strong>le CHO est un maillon essentiel parmi d\u2019autres<\/strong>. Cr\u00e9er un tel poste n\u2019est pl\u00e9biscit\u00e9e que par 12% de salari\u00e9s selon Monster, loin derri\u00e8re des jours de cong\u00e9s suppl\u00e9mentaires ou des horaires plus flexibles.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La prochaine fois qu\u2019un collaborateur, un manager ou m\u00eame un dirigeant (\u00e7a, c\u2019est \u00e0 vous de voir) viendra vous dire \u201cmon bien-\u00eatre au travail c\u2019est ton job, pas le mien\u201d, vous saurez quoi lui r\u00e9pondre\u2026 ou au moins, vous aurez un article \u00e0 lui envoyer. Bien-s\u00fbr, l\u2019id\u00e9al serait quand m\u00eame que cette personne tombe dessus de lui-m\u00eame, ce qui l\u2019emp\u00eachera de prononcer une telle phrase.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c167717 cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c167717\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8efe4e4 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"8efe4e4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7199bf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b7199bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avec Lucca Engagement, vous prenez le pouls de vos collaborateurs et agissez concr\u00e8tement sur leur bien-\u00eatre :<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28784e2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28784e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li class=\"p1\">envoyez des enqu\u00eates cibl\u00e9es et adapt\u00e9es \u00e0 vos enjeux,<\/li>\n<li class=\"p1\">analysez les r\u00e9sultats en un clin d\u2019\u0153il depuis votre tableau de bord,<\/li>\n<li class=\"p1\">transformez les retours en actions gr\u00e2ce \u00e0 un catalogue d\u2019id\u00e9es activables.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-665a4df elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"665a4df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2025-07-01\/5zjld5\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Tester la solution<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous connaissez le lien entre bien-\u00eatre au travail et performance. Comme 74% des entreprises, vous avez certainement conscience que c\u2019est un point essentiel pour votre recrutement et la fid\u00e9lisation de vos collaborateurs. 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