{"id":3582,"date":"2019-09-09T09:12:25","date_gmt":"2019-09-09T08:12:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/?p=3582"},"modified":"2025-06-02T14:32:03","modified_gmt":"2025-06-02T13:32:03","slug":"entretiens-annuels-inefficaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/talents\/competences-carrieres\/entretiens-annuels-inefficaces","title":{"rendered":"Les 3 raisons qui rendent les entretiens annuels inefficaces"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3582\" class=\"elementor elementor-3582\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-be2c5a1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"be2c5a1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ca0051d\" data-id=\"ca0051d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0cacfa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a0cacfa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une\u00a0<a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/fr\/fr\/pages\/talents-et-ressources-humaines\/articles\/tendances-rh-2017.html?nc=1\">\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Deloitte en 2017<\/a>\u00a0a mis en \u00e9vidence l\u2019insatisfaction g\u00e9n\u00e9rale des salari\u00e9s vis-\u00e0-vis de l\u2019entretien annuel d\u2019\u00e9valuation, aussi bien du c\u00f4t\u00e9 de l\u2019\u00e9valu\u00e9 que de l\u2019\u00e9valuateur. Jug\u00e9 inefficace, chronophage, voire m\u00eame inutile pour certains, ce processus reste cependant n\u00e9cessaire pour les entreprises. Ne serait-ce que pour manager la performance des \u00e9quipes ou l\u2019\u00e9volution des carri\u00e8res de ses collaborateurs.\u00a0<\/p><p>L\u2019\u00e9diteur de logiciels Lucca s\u2019est pench\u00e9 sur les pratiques des 260 entreprises fran\u00e7aises en la mati\u00e8re. Comment m\u00e8nent-elles leurs campagnes ? Comment con\u00e7oivent-elles leurs grilles d\u2019\u00e9valuation ? Quels th\u00e8mes sont abord\u00e9s lors des entretiens ? Voyons les enseignements \u00e0 tirer de cette enqu\u00eate.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b9509e elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"7b9509e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;],&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4 chiffres montrent que les campagnes d\u2019entretiens annuels sont mal con\u00e7ues\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-621eb58 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"621eb58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si les entretiens annuels sont \u00e0 ce point d\u00e9test\u00e9s, c\u2019est que les campagnes sont g\u00e9n\u00e9ralement mal con\u00e7ues. 4 chiffres le confirment :<\/p><ul><li><strong>4,8%<\/strong>\u00a0seulement des entreprises s\u2019int\u00e9ressent au d\u00e9veloppement de leurs collaborateurs lors des entretiens annuels ;<\/li><li><strong>25%<\/strong>\u00a0des collaborateurs ne comprennent pas la proc\u00e9dure des entretiens annuels de leur entreprise ;<\/li><li><strong>20%<\/strong>\u00a0des salari\u00e9s ne re\u00e7oivent jamais la grille en amont de l\u2019entretien ;<\/li><li><strong>55%<\/strong>\u00a0des DRH indiquent ne jamais recevoir l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des grilles d\u2019entretien remplies.<\/li><\/ul><p>Les points de frictions concernent donc diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments : la trame d\u2019entretien, la communication interne, la pr\u00e9paration des entretiens et le suivi des campagnes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85344a2 elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"85344a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"870\" height=\"2048\" 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en lumi\u00e8re\u00a0<strong>trois grandes erreurs\u00a0<\/strong>qui ont un impact n\u00e9gatif sur la performance et la qualit\u00e9 des campagnes :\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35aaf2b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"35aaf2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">L\u2019entretien annuel traite trop de sujets<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e827571 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e827571\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00c9valuation de la performance, revue des objectifs, formations et demandes d\u2019\u00e9volution\u2026\u00a0 autant de sujets g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9s p\u00eales-m\u00eales au cours des entretiens annuels d\u2019\u00e9valuation. Les entreprises le confirment :\u00a0<b>71% d\u2019entre elles indiquent aborder au moins trois grands th\u00e8mes au cours de leurs campagnes\u00a0<\/b>dont\u00a0<b>la revue des objectifs des \u00e9quipes (29%) ou l\u2019\u00e9valuation de la performance des salari\u00e9s pour fixer les augmentations (21%).<\/b>\u00a0Rares, cependant, sont celles qui traitent du sujet pourtant crucial du<b>\u00a0d\u00e9veloppement du collaborateur (4,8%) .\u00a0\u00a0<\/b><\/p><p>La multitude des th\u00e8mes abord\u00e9s a pour cons\u00e9quence de rendre les entretiens trop longs \u00e0 pr\u00e9parer, illisibles pour le collaborateur, difficiles \u00e0 mener pour le manager et impossibles \u00e0 analyser pour les responsables RH.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5590496 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5590496\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quel sujet aborder lors d\u2019un entretien annuel ?\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1ced08 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c1ced08\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table><tbody><tr><td><p>Consacrez l\u2019entretien d\u2019\u00e9valuation uniquement au\u00a0d\u00e9veloppement du collaborateur. L\u2019entretien annuel n\u2019est en effet ni le moment de faire le point sur les objectifs (\u00e0 r\u00e9aliser au projet, au semestre ou au trimestre) ni de faire des retours sur des \u00e9v\u00e9nements qui auraient d\u00fb faire l\u2019objet d\u2019un feedback imm\u00e9diat.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99415bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"99415bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les collaborateurs ne sont pas assez impliqu\u00e9s dans les campagnes d\u2019entretiens<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c7763e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c7763e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le d\u00e9samour des entretiens annuels en entreprise s\u2019explique \u00e9galement par un manque de compr\u00e9hension de ses enjeux.\u00a0<b>Un collaborateur sur quatre<\/b>\u00a0<b>avoue ne pas comprendre<\/b>\u00a0le processus d\u2019entretiens annuels de sa soci\u00e9t\u00e9 et<b>\u00a0un sur six ne le connait m\u00eame pas<\/b>. Seuls 4% des collaborateurs interrog\u00e9s estiment que leur processus d\u2019entretiens annuels est appr\u00e9ci\u00e9 dans leur entreprise.\u00a0<\/p><p>En termes de pr\u00e9paration, les salari\u00e9s n\u2019ont que peu l\u2019occasion d\u2019anticiper les entretiens. En effet, 18,4 % des sond\u00e9s d\u00e9clarent ne jamais recevoir la grille d\u2019\u00e9valuation en amont de l\u2019entretien et 18,4 % seulement une semaine avant, ce qui ne leur laisse pas suffisamment de temps pour prendre connaissance des crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation ni m\u00eame pr\u00e9parer leur entretien correctement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa8d594 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa8d594\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment aider les salari\u00e9s \u00e0 bien pr\u00e9parer leur entretien annuel ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f29542 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f29542\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Laisser entre 15 jours et 1 mois de pr\u00e9paration aux collaborateurs pour leur permettre de prendre le recul n\u00e9cessaire pour engager le processus d\u2019\u00e9valuation plus sereinement. Encouragez \u00e9galement l\u2019auto-\u00e9valuation et invitez-les \u00e0 lister ce qui leur a plu et d\u00e9plu au cours de l\u2019ann\u00e9e. Le manager pourra ainsi mieux comprendre les probl\u00e9matiques de son interlocuteur et lui proposera une r\u00e9ponse personnalis\u00e9e.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b95b9b8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b95b9b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les campagnes d\u2019entretiens annuels sont trop longues <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d9d541 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d9d541\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La majorit\u00e9 des DRH avoue ne jamais recevoir 100% des grilles d\u2019entretien remplies (55%) et passer 4 \u00e0 12 semaines \u00e0 la gestion des campagnes. Outre les relances des traditionnels retardataires,\u00a0 la p\u00e9nibilit\u00e9 des campagnes peut trouver sa source dans le contenu des grilles d\u2019entretien. Des questions \u00e9loign\u00e9es de la r\u00e9alit\u00e9 du poste du collaborateur ou g\u00e9n\u00e9ralistes contribuent au d\u00e9sengagement des collaborateurs dans la r\u00e9ussite de la campagne.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb9745e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bb9745e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment rendre les trames d\u2019entretiens plus efficaces ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4a89e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4a89e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Interrogez vos collaborateurs sur le contenu des grilles de l\u2019ann\u00e9e pass\u00e9e : est-il adapt\u00e9 ? Les questions refl\u00e8tent-elles la r\u00e9alit\u00e9 du poste ou des comp\u00e9tences m\u00e9tiers requises ?\u00a0 Les collaborateurs sont-ils surpris par les questions ?<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5212586 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"5212586\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21637e78 cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"21637e78\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7df514dd e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"7df514dd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d8965f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1d8965f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00e9couvrez nos 5 grilles d\u02bcentretiens pr\u00eates \u00e0 l'emploi pour booster la performance de vos \u00e9quipes<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a786298 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4a786298\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2024-04-18\/5xz99q\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Acc\u00e9der aux grilles<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une\u00a0\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Deloitte en 2017\u00a0a mis en \u00e9vidence l\u2019insatisfaction g\u00e9n\u00e9rale des salari\u00e9s vis-\u00e0-vis de l\u2019entretien annuel d\u2019\u00e9valuation, aussi bien du c\u00f4t\u00e9 de l\u2019\u00e9valu\u00e9 que de l\u2019\u00e9valuateur. Jug\u00e9 inefficace, chronophage, voire m\u00eame inutile pour certains,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":31413,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[156],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-3582","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-competences-carrieres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3582","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3582"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3582\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31414,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3582\/revisions\/31414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31413"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3582"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3582"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3582"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=3582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}