{"id":9026,"date":"2020-01-21T10:27:00","date_gmt":"2020-01-21T09:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-at-work.com\/blog\/?p=2917"},"modified":"2025-11-27T12:04:23","modified_gmt":"2025-11-27T11:04:23","slug":"qvt-ou-commencer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/bien-etre-et-rps\/qvt-ou-commencer","title":{"rendered":"D\u00e9marche QVT : par o\u00f9 commencer ?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"9026\" class=\"elementor elementor-9026\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-51082ac2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"51082ac2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a82ba0c\" data-id=\"2a82ba0c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f37d429 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f37d429\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bertrand veut installer un mur v\u00e9g\u00e9tal dans l\u2019open space, Alice veut privil\u00e9gier la mise en place d\u2019un programme de mentoring\u2026 Chacun y va de son id\u00e9e pour <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/barometre-qvt\/comment-ameliorer-la-qvt\">am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail<\/a>.\u00a0 <strong>Comment savoir par o\u00f9 commencer votre d\u00e9marche QVT\u00a0?\u00a0<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de9a300 elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"de9a300\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;],&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette page.&quot;,&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tSommaire\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__de9a300\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Ouvrir la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__de9a300\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Fermer la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les leviers d\u2019actions disponibles sont nombreux. Chez Lucca Engagement, nous les regroupons en 10 piliers fondamentaux\u00a0\u00a0:\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>L\u2019ambiance et la charge de travail<\/li>\n<li>L\u2019environnement et les conditions de travail<\/li>\n<li>La qualit\u00e9 du feedback<\/li>\n<li>La relation avec les managers<\/li>\n<li>L\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe<\/li>\n<li>La reconnaissance et la valorisation du travail de chacun<\/li>\n<li>La formation et le d\u00e9veloppement<\/li>\n<li>La fiert\u00e9 d\u2019appartenance<\/li>\n<li>Le sens et l\u2019alignement<\/li>\n<li>La cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019innovation<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-553e466 elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"553e466\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"850\" height=\"449\" src=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/10-piliers-bloom-at-work-1024x541.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-10143\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/10-piliers-bloom-at-work-1024x541.png 1024w, https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/10-piliers-bloom-at-work-300x158.png 300w, https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/10-piliers-bloom-at-work-768x406.png 768w, https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/10-piliers-bloom-at-work-360x190.png 360w, https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/10-piliers-bloom-at-work.png 1083w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be0f377 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be0f377\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de vie au travail requiert <strong>de l\u2019\u00e9nergie<\/strong>,<strong> l\u2019implication de nombreux acteurs et<\/strong> <strong>du temps.<\/strong> Sans cela, pas \u00e9vident d\u2019inscrire les am\u00e9liorations dans la dur\u00e9e.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Impossible, donc, de tout mener de front. Non, cet incroyable s\u00e9minaire ne permettra pas, en une seule fois, de renforcer l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe, d\u2019am\u00e9liorer le management ET de favoriser la cr\u00e9ativit\u00e9 des collaborateurs (tout en laissant Bernard planter du lierre sur les murs).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65f52ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"65f52ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Il faut choisir un point de d\u00e9part, puis avancer pas \u00e0 pas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f815504 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f815504\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tr\u00e8s bien, mais par o\u00f9 commencer \u00a0?\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Une id\u00e9e serait de partir de la base de la pyramide, c\u2019est-\u00e0-dire de traiter les besoins les plus faciles \u00e0 satisfaire, puis de remonter \u00e9chelon par \u00e9chelon jusqu\u2019aux besoins aspirationnels. Mais avez-vous vraiment besoin de revoir la d\u00e9co de vos bureaux ? Vos managers entretiennent-ils tous des relations difficiles avec leurs \u00e9quipes \u00a0?\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Inutile de vous attaquer \u00e0 chaque pilier du bien-\u00eatre : vous ne partez pas de z\u00e9ro en termes de d\u00e9marche QVT.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Voici une m\u00e9thode en 3 \u00e9tapes afin de <strong>construire votre plan d\u2019action<\/strong> en vous focalisant sur l\u2019essentiel et sans perdre d\u2019\u00e9nergie.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Identifiez d\u00e8s maintenant <strong>le premier pas <\/strong>\u00e0 faire vers plus de bien-\u00eatre au sein de vos \u00e9quipes. Voici une <strong>m\u00e9thode en 3 \u00e9tapes afin de<\/strong> <strong>construire votre plan d\u2019action<\/strong> en vous focalisant sur l\u2019essentiel et sans perdre d\u2019\u00e9nergie.\u00a0<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center\">\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e551633 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e551633\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pr\u00e9requis : Adopter le bon \u00e9tat d\u2019esprit pour lancer sa d\u00e9marche QVT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53557c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"53557c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>70% des d\u00e9marches QVT se soldent par un \u00e9chec<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.anact.fr\/resultats-du-sondage-un-management-de-qualite-ca-sapprend\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(1).<\/a>\u00a0Dans une grande majorit\u00e9 des cas, nous observons ces erreurs \u00a0:\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>de premi\u00e8res initiatives sont lanc\u00e9es mais ne sont jamais suivies par d\u2019autres actions \u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>les initiatives ne r\u00e9pondent pas aux besoins r\u00e9els \u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>les am\u00e9liorations sont ponctuelles mais non p\u00e9rennes \u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>la d\u00e9marche est abandonn\u00e9e faute de r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Qu\u2019est-ce qui d\u00e9marque les 30% d\u2019entreprises qui ont une strat\u00e9gie de <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/engagement\/qvt-impacte-performance\">qualit\u00e9 de vie au travail performante<\/a> \u00a0?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Elles ont adopt\u00e9 <strong>un \u00e9tat d\u2019esprit favorable au d\u00e9veloppement de la d\u00e9marche QVT<\/strong> \u00a0:\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>elles savent qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une d\u00e9marche longue et ne se contentent pas d\u2019une initiative ponctuelle \u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>elles engagent l\u2019ensemble des acteurs de l\u2019entreprise dans la d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration \u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>elles ne se lancent pas sans strat\u00e9gie\u00a0et ne lancent pas tous les chantiers en m\u00eame temps.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2805\" data-end=\"3193\">Depuis la r\u00e9forme port\u00e9e par la Loi Sant\u00e9 au travail (loi 2021-1018), la notion de QVCT est inscrite dans le code du travail. L\u2019employeur doit prot\u00e9ger non seulement la sant\u00e9 physique mais aussi la sant\u00e9 mentale des salari\u00e9s, \u00e9valuer r\u00e9guli\u00e8rement les conditions de travail, identifier les risques psychosociaux et adapter les postes.<\/p>\n<p data-start=\"2805\" data-end=\"3193\">\u00a0<\/p>\n<p data-start=\"3195\" data-end=\"3345\">Pour beaucoup d\u2019entreprises, la n\u00e9gociation collective autour de la QVCT (avec repr\u00e9sentants du personnel) devient obligatoire selon l\u2019effectif.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a903fb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6a903fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Il n\u2019existe (malheureusement) pas de plan d\u2019action cl\u00e9-en-main ou de mod\u00e8le \u00e0 suivre<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56e5bad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56e5bad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>C\u2019est \u00e0 vous de construire votre propre strat\u00e9gie, en fonction de votre entreprise et de sa situation actuelle.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Par exemple, Toucan Toco, laur\u00e9at des Awards du bien-\u00eatre 2019, a d\u00e9bloqu\u00e9 un budget pour que chaque employ\u00e9 installe une \u0153uvre d\u2019art qui lui corresponde dans les bureaux. Face \u00e0 une tr\u00e8s forte croissance de la masse salariale, cette initiative contribue \u00e0 <strong>un onboarding r\u00e9ussi<\/strong> et \u00e0 <strong>l\u2019expression de la cr\u00e9ativit\u00e9 <\/strong>des employ\u00e9s de Toucan Toco. De plus, c\u2019est un excellent catalyseur de conversations.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Cependant, aura-t-elle eu le m\u00eame impact au sein d\u2019un grand groupe \u00a0?\u00a0 Au sein d\u2019une entreprise compos\u00e9e de bureaux individuels ? Au sein d\u2019une PME qui ne recrute pas \u00a0?\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les Awards du bien-\u00eatre au travail ont \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion d\u2019observer de nombreuses id\u00e9es pour favoriser le bien-\u00eatre. Et une chose est certaine : toutes les entreprises n\u2019attaquent pas la QVT par le m\u00eame bout. Elles choisissent l\u2019angle prioritaire en fonction <strong>des attentes de leurs collaborateurs<\/strong>, <strong>des priorit\u00e9s identifi\u00e9es<\/strong> et de <strong>la faisabilit\u00e9 des initiatives<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:image {\"id\":3224,\"sizeSlug\":\"large\",\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><\/figure>\n<p><!-- \/wp:image --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00c0 vous de jouer. Devez-vous r\u00e9am\u00e9nager vos bureaux, aider les jeunes collaborateurs \u00e0 trouver du sens \u00e0 leur travail ou envoyer vos managers en formation \u00a0?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc131c3 cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fc131c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e410cf7 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"e410cf7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f637ca elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f637ca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fid\u00e9liser : 4 leviers \u00e0 repenser et activer d\u00e8s maintenant\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-742677b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"742677b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>D\u00e9couvrez les strat\u00e9gies concr\u00e8tes de 7 experts RH pour renforcer l\u2019engagement de vos collaborateurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1f2c1b elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e1f2c1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/contact.luccasoftware.com\/fr\/lp-decouverte\/guide-fidelisation-collaborateurs?utm_source=laboitepratique&utm_medium=magazine&utm_term=donnerdusens&utm_content=guidefidelisation\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">T\u00e9l\u00e9charger le guide<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59a287b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"59a287b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d7cc17 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7d7cc17\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05321e6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"05321e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00c9couter, prioriser, passer \u00e0 l\u2019action : suivez notre m\u00e9thode <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb1262c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bb1262c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Etape 1 : Prendre la temp\u00e9rature du bien-\u00eatre au travail<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad9dd45 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ad9dd45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Avant de vous lancer dans le grand bain, prenez-en la temp\u00e9rature.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Quels sont les points forts et les faiblesses de l\u2019entreprise vis-\u00e0-vis du bien-\u00eatre \u00a0?\u00a0<\/li>\n<li>Quelles sont les attentes des collaborateurs \u00a0?\u00a0\u00a0<\/li>\n<li>Qu\u2019am\u00e9lioreraient-ils \u00a0?\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vos employ\u00e9s sont le meilleur thermom\u00e8tre de la qualit\u00e9 de vie au travail. De la m\u00eame fa\u00e7on que vous interrogeriez des clients pour am\u00e9liorer votre produit, questionnez vos employ\u00e9s pour am\u00e9liorer la vie au sein de l\u2019entreprise, et int\u00e9grez leurs retours sur le travail hybride, la flexibilit\u00e9 et la sant\u00e9 mentale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd95a91 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bd95a91\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment proc\u00e9der pour interroger les \u00e9quipes ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5956ec1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5956ec1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En fonction de leur taille, l\u2019\u00e9coute ne se concr\u00e9tise pas de la m\u00eame fa\u00e7on. Il est facile de mener des entretiens individuels dans une TPE\u2026 mais cela est moins \u00e9vident au-del\u00e0 d\u2019un certain nombre d\u2019employ\u00e9s. Le bon choix est <strong>le mode d\u2019\u00e9coute qui ne laisse personne pour compte<\/strong>. Vous devez r\u00e9colter les avis de chacun, \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entreprise. Nous sommes tous acteurs de la QVT au sein de notre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous inspirer des formats suivants \u00a0:\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>entretiens individuels \u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>ateliers en petits groupes (id\u00e9al pour r\u00e9cup\u00e9rer du feedback \u00e9quipe par \u00e9quipe) \u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>cr\u00e9ation d\u2019un espace de discussion libre, physique ou virtuel, dans lequel chacun est invit\u00e9 \u00e0 s\u2019exprimer et \u00e0 faire remonter des suggestions \u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>outil de sondage num\u00e9rique, facile \u00e0 d\u00e9ployer aupr\u00e8s d\u2019un grand nombre de collaborateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Cette derni\u00e8re m\u00e9thode, <strong>le sondage<\/strong>, simplifie le recueil de feedbacks aussi bien positifs que n\u00e9gatifs en laissant le choix \u00e0 vos collaborateurs de participer de fa\u00e7on anonyme. Gr\u00e2ce aux paroles recueillies, dressez un \u00e9tat des lieux du bien-\u00eatre, y compris sur les dimensions sant\u00e9 mentale et conditions de travail hybrides.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb5ba1c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bb5ba1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gr\u00e2ce aux paroles recueillies, dressez un \u00e9tat des lieux du bien-\u00eatre<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2adfd35 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2adfd35\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>Le sondage r\u00e9gulier de vos \u00e9quipes vous permettra d\u2019identifier :<\/div>\n<ul>\n<li>des <strong>piliers forts<\/strong> du bien-\u00eatre au sein de votre entreprise (ce qui est d\u00e9j\u00e0 acquis) ;<\/li>\n<li>des <strong>leviers d\u2019actions<\/strong> potentiels pour les initiatives de demain.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Selon la fonction occup\u00e9e par les employ\u00e9s, leur niveau dans la hi\u00e9rarchie, leur \u00e9quipe ou leur \u00e2ge, les feedbacks diff\u00e9reront. <strong>Cette cartographie du bien-\u00eatre <\/strong>selon les cat\u00e9gories de collaborateurs vous sera utile \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante, pour s\u00e9lectionner et prioriser vos futures actions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b93475e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b93475e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Etape 2 : Prioriser les chantiers et organiser la d\u00e9marche QVT<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e80ecd7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e80ecd7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 d\u00e9ployer le temps et les efforts n\u00e9cessaires au service de la qualit\u00e9 de vie au sein de votre entreprise ? Pour tenir sur la longueur, vous allez avoir besoin d\u2019un sens des priorit\u00e9s aff\u00fbt\u00e9 et d\u2019une bonne dose d\u2019organisation. Ceci \u00e9tant dit, entrons maintenant dans le c\u0153ur du sujet : choisir par o\u00f9 commencer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-750c6f3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"750c6f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le sens des priorit\u00e9s : comment savoir par o\u00f9 commencer ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9436c5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9436c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous avez plusieurs outils \u00e0 votre disposition :\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019\u00e9tat des lieux de la qualit\u00e9 de vie au travail ;<\/li>\n<li>la cartographie du bien-\u00eatre selon les cat\u00e9gories d\u2019employ\u00e9s ;<\/li>\n<li>les retours qualitatifs des collaborateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Peut-\u00eatre m\u00eame que certains feedbacks recueillis \u00e0 l\u2019\u00e9tape pr\u00e9c\u00e9dente s\u2019accompagnent de premi\u00e8res propositions concr\u00e8tes de solutions.<\/p>\n<h4>Crit\u00e8re de priorisation n\u00b01 : l\u2019urgence et la gravit\u00e9 du probl\u00e8me \u00e0 r\u00e9soudre<\/h4>\n<p>Commencez par lister les probl\u00e8mes relev\u00e9s puis triez-les selon ce crit\u00e8re. Certains probl\u00e8mes seront partag\u00e9s par l\u2019ensemble des collaborateurs, d\u2019autres seront internes \u00e0 un d\u00e9partement ou \u00e0 une \u00e9quipe.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Ensuite, il est temps de\u00a0<strong>faire \u00e9merger des solutions<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire de concevoir des initiatives concr\u00e8tes pour r\u00e9pondre aux enjeux prioritaires.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>L\u00e0 encore, chacun peut apporter sa pierre \u00e0 l\u2019\u00e9difice. Pourquoi pas organiser <strong>des ateliers\u00a0<\/strong>en r\u00e9unissant des parties prenantes de chaque d\u00e9partement et de tous niveaux hi\u00e9rarchiques ? La recherche de solutions est l\u2019occasion de solliciter l\u2019intelligence collective, y compris autour des nouvelles attentes des salari\u00e9s : <strong data-start=\"7932\" data-end=\"8048\">flexibilit\u00e9, t\u00e9l\u00e9travail, \u00e9quilibre vie priv\u00e9e \/ vie professionnelle, bien-\u00eatre mental, r\u00f4le accru des managers.<\/strong><\/p>\n<h4>Crit\u00e8re de priorisation n\u00b02 : la qualit\u00e9 des solutions propos\u00e9es<\/h4>\n<p>Priorisez d\u00e9sormais vos actions en fonction de la qualit\u00e9 des initiatives qui r\u00e9sultent des ateliers de r\u00e9flexion.<\/p>\n<p>Rentrez dans le concret :\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Ces actions sont-elles faisables ?\u00a0<\/li>\n<li>R\u00e9pondent-elles v\u00e9ritablement aux probl\u00e8mes rencontr\u00e9s ?\u00a0<\/li>\n<li>Qui b\u00e9n\u00e9ficiera de ces actions ?<\/li>\n<li>Quelles ressources devez-vous allouer \u00e0 leur concr\u00e9tisation ?<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Crit\u00e8re de priorisation n\u00b03 : les ressources \u00e0 disposition<\/h4>\n<p>\u00c0 ce stade, un ou deux projets se d\u00e9marquent certainement du reste. C\u2019est par l\u00e0 que vous devez commencer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c452578 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c452578\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Une bonne dose d\u2019organisation : comment g\u00e9rer la \u201cd\u00e9marche QVT\u201d?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d98fa6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d98fa6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le\u00a0<strong>mode projet\u00a0<\/strong>est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 \u00e0 la d\u00e9marche QVT.\u00a0<\/p>\n<p>Equipe d\u00e9di\u00e9e, budget, jalons\u2026 Organisez chaque initiative autour d\u2019un plan d\u2019action et de ressources d\u00e9finies.<\/p>\n<ol>\n<li>S\u00e9lectionnez un chef de projet et les membres de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>D\u00e9finissez avec eux le budget \u00e0 allouer au projet.<\/li>\n<li>Ils con\u00e7oivent alors un plan d\u2019action clair, avec des objectifs dat\u00e9s et mesurables.<\/li>\n<li>Ils mettent en place un tableau de bord avec les KPIs ad\u00e9quats.\u00a0<\/li>\n<li>Suivez l\u2019\u00e9volution du bien-\u00eatre pendant la mise en place de l\u2019initiative QVT et \u00e0 la suite de celle-ci.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Plusieurs initiatives se r\u00e9v\u00e8lent prioritaires ? Si vos ressources le permettent, libre \u00e0 vous de lancer plusieurs projets en m\u00eame temps. S\u2019il est difficile de mener de front de nombreux projets de grande envergure, il est tout \u00e0 fait envisageable de conjuguer des projets concernant des parties prenantes distinctes. Plusieurs initiatives se r\u00e9v\u00e8lent prioritaires ? Si vos ressources le permettent, libre \u00e0 vous de lancer plusieurs projets en m\u00eame temps.<\/p>\n<p>Par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li>Un projet d\u2019am\u00e9lioration \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise : un chef de projet, du d\u00e9partement RH par exemple, accompagn\u00e9 d\u2019acteurs de tous les niveaux de l\u2019organisation.<\/li>\n<li>Un projet d\u2019am\u00e9lioration \u00e0 l\u2019\u00e9chelle d\u2019une \u00e9quipe : un chef de projet interne \u00e0 l\u2019\u00e9quipe, sans allocation de ressources humaines externes.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82fbe76 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"82fbe76\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Etape 3 : Passer \u00e0 l\u2019action <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-053a02e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"053a02e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous avez :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e9cout\u00e9 les collaborateurs et relev\u00e9 leur ressenti et leurs attentes ;<\/li>\n<li>d\u00e9termin\u00e9 les probl\u00e8mes prioritaires ;<\/li>\n<li>cocr\u00e9\u00e9 des initiatives pour les r\u00e9soudre ;<\/li>\n<li>prioris\u00e9 ces initiatives ;<\/li>\n<li>organis\u00e9es ces initiatives en mode projet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lancez maintenant les chantiers. N\u2019oubliez pas d\u2019accompagner vos actions <strong>d\u2019une communication interne efficace<\/strong>. C\u2019est une condition n\u00e9cessaire pour impliquer les collaborateurs dans la transformation.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Enfin, un dernier conseil : r<strong>evenez sans cesse \u00e0 l\u2019\u00e9tape n\u00b01, l\u2019\u00e9coute,\u00a0<\/strong>et mesurez l\u2019impact sur le bien-\u00eatre mental, la flexibilit\u00e9 et la performance globale.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Continuez de sonder r\u00e9guli\u00e8rement les employ\u00e9s afin de mesurer l\u2019\u00e9volution du bien-\u00eatre et l\u2019impact de vos actions. En d\u00e9tectant les signaux faibles et les nouvelles pistes d\u2019am\u00e9lioration, vous serez en mesure d\u2019ajuster les actions QVT au fur et \u00e0 mesure et en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9 :\u00a0<strong>la qualit\u00e9 de vie au travail commence par l\u2019\u00e9coute m<\/strong><strong>ais le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/bien-etre-et-rps\/avantages-questionnaire-bien-etre\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"processus d\u2019\u00e9coute (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">processus d\u2019\u00e9coute<\/a> ne s\u2019arr\u00eate jamais.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bf5032 cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6bf5032\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5814c5a9 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5814c5a9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5578452 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5578452\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comparatif des solutions de suivi de l'engagement collaborateur<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2947b330 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2947b330\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Prenez le pouls des \u00e9quipes, agissez sur leur bien-\u00eatre et am\u00e9liorez leur engagement avec la solution adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-648c4caa elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"648c4caa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2024-04-11\/5xyngf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Acc\u00e9der au comparatif<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bertrand veut installer un mur v\u00e9g\u00e9tal dans l\u2019open space, Alice veut privil\u00e9gier la mise en place d\u2019un programme de mentoring\u2026 Chacun y va de son id\u00e9e pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail.\u00a0 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