{"id":9037,"date":"2020-06-25T12:00:00","date_gmt":"2020-06-25T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-at-work.com\/blog\/?p=4860"},"modified":"2025-11-27T17:01:08","modified_gmt":"2025-11-27T16:01:08","slug":"comment-mesurer-bien-etre-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/bien-etre-et-rps\/comment-mesurer-bien-etre-travail","title":{"rendered":"Comment mesurer le bien-\u00eatre au travail ?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"9037\" class=\"elementor elementor-9037\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-16e98749 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"16e98749\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-14f4e1f3\" data-id=\"14f4e1f3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43dcba7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43dcba7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Loin d\u2019\u00eatre un effet de mode, mesurer le bien-\u00eatre et conditions de travail (<strong data-start=\"238\" data-end=\"246\">QVCT<\/strong>) a une r\u00e9elle utilit\u00e9. <strong data-start=\"270\" data-end=\"499\">C\u2019est prouv\u00e9 : une \u00e9tude 2023\u20112025 montre qu\u2019une hausse de 1 point sur l\u2019\u00e9chelle de bonheur des salari\u00e9s est associ\u00e9e \u00e0 une augmentation de la productivit\u00e9 d\u2019environ 12\u202f% en moyenne, et jusqu\u2019\u00e0 20\u202f% pour les t\u00e2ches complexes.<\/strong> Si l\u2019on multiplie cet \u00e9cart de productivit\u00e9 par le nombre de salari\u00e9s dans l\u2019entreprise, son impact est cons\u00e9quent. D\u00e9couvrez comment mesurer la <strong data-start=\"645\" data-end=\"653\">QVCT<\/strong> de vos salari\u00e9s ainsi que des pistes d\u2019actions \u00e0 suivre pour agir concr\u00e8tement apr\u00e8s l\u2019avoir mesur\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e17afe elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"5e17afe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette page.&quot;,&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;,&quot;h4&quot;,&quot;h5&quot;,&quot;h6&quot;],&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tSommaire de l'article\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__5e17afe\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Ouvrir la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__5e17afe\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Fermer la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__5e17afe\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee8221a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ee8221a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les indicateurs de bien-\u00eatre au travail les plus utilis\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2789a91 elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2789a91\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"background: white; margin: 0cm 0cm 18.75pt 0cm;\">Il existe une multitude d\u2019indicateurs pour mesurer le bien-\u00eatre au travail. Certains permettent d\u2019avoir une vision plus globale de la sant\u00e9 morale des \u00e9quipes. Ils repr\u00e9sentent des axes d\u2019am\u00e9lioration pertinents et permettent de d\u00e9tecter les domaines o\u00f9 concentrer ses efforts.<\/p>\n<h3><strong>Turnover<\/strong><\/h3>\n<p>Ce taux repr\u00e9sente le roulement des effectifs d\u2019une entreprise. Il est calcul\u00e9 en effectuant un ratio des entr\u00e9es et d\u00e9parts du personnel. Un faible turn-over est signe de bonne sant\u00e9 d\u2019une entreprise. S\u2019il est trop \u00e9lev\u00e9, mieux vaut se poser des questions sur le bien-\u00eatre au travail des salari\u00e9s et leurs aspirations. Il est alors utile de chercher la cause la cause de leurs d\u00e9parts. Ont-ils l\u2019impression d\u2019\u00eatre limit\u00e9s dans leur \u00e9volution ? Dans quelle ambiance de travail ont-ils \u00e9volu\u00e9 ?<\/p>\n<h3><strong>Taux d\u2019absent\u00e9isme<\/strong><\/h3>\n<p>Ce taux repr\u00e9sente le nombre de collaborateurs absents par rapport \u00e0 l\u2019ensemble du nombre de salari\u00e9s sur une p\u00e9riode donn\u00e9e. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, on consid\u00e8re que le taux d\u2019absent\u00e9isme est en corr\u00e9lation avec le degr\u00e9 de motivation des \u00e9quipes. Si le taux d\u2019absent\u00e9isme est trop \u00e9lev\u00e9, il peut s\u2019agit d\u2019un mal-\u00eatre interne qui est en hausse. Il existe des <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/administration\/conges-et-absences\/absenteisme-au-travail\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9thodes<\/a> pour le pr\u00e9venir.\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Employee net promoteur score<\/strong><\/h3>\n<p>Cette mesure permet de d\u00e9finir l\u2019attachement des collaborateurs \u00e0 l\u2019entreprise. Gr\u00e2ce \u00e0 elle, il est possible de savoir si les salari\u00e9s sont suffisamment satisfaits de leurs conditions de travail. Et par ricochet, s\u2019ils recommanderaient l\u2019organisation \u00e0 leurs sph\u00e8res d\u2019influence proche. Elle se retrouve g\u00e9n\u00e9ralement dans les questionnaires annuels sous la forme suivante : <br \/>\u00ab Sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 10, dans quelle mesure nous recommanderiez-vous \u00e0 d\u2019autres personnes ? \u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:spacer --><!-- wp:image {\"id\":4866,\"sizeSlug\":\"large\"} --><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/2-Data-points-amico.svg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/2-Data-points-amico.svg\" alt=\"collaboratrice visualisant tous les indicateurs du bien \u00eatre au travail\" width=\"300\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p><!-- \/wp:image --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<div style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05c1197 cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"05c1197\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16eb9af e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"16eb9af\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e0b789 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5e0b789\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fid\u00e9liser : 4 leviers \u00e0 repenser et activer d\u00e8s maintenant\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96a2c5b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"96a2c5b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>D\u00e9couvrez les strat\u00e9gies concr\u00e8tes de 7 experts RH pour renforcer l\u2019engagement de vos collaborateurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55aa253 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"55aa253\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2025-05-27\/5zdl7f\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">T\u00e9l\u00e9charger le guide<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e29b361 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e29b361\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6243b7b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6243b7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60276b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"60276b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les nouveaux enjeux & indicateurs de QVCT \u00e0 int\u00e9grer<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12f2c79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12f2c79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"3426\" data-end=\"3590\">\u00c0 c\u00f4t\u00e9 des indicateurs \u00ab\u00a0classiques\u00a0\u00bb, d\u2019autres facteurs m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre pris en compte dans la QVCT. Voici quelques pistes :<\/p>\n<ul data-start=\"3592\" data-end=\"5179\">\n<li data-start=\"3592\" data-end=\"3895\">\n<p data-start=\"3594\" data-end=\"3895\"><strong data-start=\"3594\" data-end=\"3657\">Sant\u00e9 mentale & stress \/ burn\u2011out \/ bien\u2011\u00eatre psychologique<\/strong> : sant\u00e9 mentale, \u00e9quilibre mental, stress, charge mentale, etc.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3896\" data-end=\"4111\">\n<p data-start=\"3898\" data-end=\"4111\"><strong data-start=\"3898\" data-end=\"3935\">Arr\u00eats maladie & dur\u00e9e des arr\u00eats<\/strong> : plus seulement le nombre d\u2019absences, mais la dur\u00e9e moyenne des arr\u00eats, les raisons li\u00e9es \u00e0 des troubles physiques ou psychiques, etc.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4112\" data-end=\"4451\">\n<p data-start=\"4114\" data-end=\"4451\"><strong data-start=\"4114\" data-end=\"4179\">Accompagnement parentalit\u00e9 & conciliation vie pro \/ vie perso<\/strong> : politiques de soutien familial, flexibilit\u00e9, am\u00e9nagements pour parents, qui influencent bien\u2011\u00eatre et fid\u00e9lisation. Certaines \u00e9tudes montrent que l\u2019accessibilit\u00e9 aux politiques de conciliation travail-famille r\u00e9duit l\u2019absent\u00e9isme.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4452\" data-end=\"4867\">\n<p data-start=\"4454\" data-end=\"4867\"><strong data-start=\"4454\" data-end=\"4539\">Mobilit\u00e9 \/ \u00e9quilibre travail\u2011vie priv\u00e9e \/ flexibilit\u00e9 \/ t\u00e9l\u00e9travail \/ hybridation<\/strong> : l\u2019organisation du travail, la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9travail ou d\u2019horaires flexibles, l\u2019optimisation des temps de trajet \u2014 autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui comptent dans la qualit\u00e9 de vie au travail. Certains rapports r\u00e9cents montrent qu\u2019un bon \u00e9quilibre permet d\u2019am\u00e9liorer bien\u2011\u00eatre et productivit\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4868\" data-end=\"5179\">\n<p data-start=\"4870\" data-end=\"5179\"><strong data-start=\"4870\" data-end=\"4929\">Bien-\u00eatre global (physique, mental, financier, social\u2026)<\/strong> : un salari\u00e9 en bonne sant\u00e9 physique et mentale, estimant que ses conditions de travail sont justes, avec un bon \u00e9quilibre vie pro\/perso, tend \u00e0 \u00eatre plus engag\u00e9, plus productif, et plus fid\u00e8le \u00e0 l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ace6ba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ace6ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les labels de bien-\u00eatre au travail<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ab0892 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9ab0892\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"background: white; margin: 0cm 0cm 18.75pt 0cm;\">Certains labels permettent de se positionner davantage sur l\u2019\u00e9chiquier du bien-\u00eatre au travail. Il en existe de diff\u00e9rentes sortes :<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>les labels ax\u00e9s sur la sant\u00e9 au travail<\/strong>\u00a0donnent un aper\u00e7u de la performance sociale de votre entreprise. Ils prennent en compte le nombre d\u2019accidents au travail et le taux d\u2019absent\u00e9isme. Parmi les plus connus, vous retrouverez l\u2019IBET \u2013 L\u2019Indice du bien-\u00eatre au travail.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>les labels ax\u00e9s sur un audit social<\/strong>\u00a0prennent principalement en compte les risques psychosociaux en entreprise et sont un bon reflet du bien-\u00eatre mental au travail. Les plus connus sont :\u00a0 le Sociodiag, l\u2019European Social Label, le label QRS ou encore le label OsmoZ.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>les enqu\u00eates effectu\u00e9es par les cabinets RH ou les sites web sp\u00e9cialis\u00e9s<\/strong>. Ce type d\u2019enqu\u00eate est la plupart du temps r\u00e9alis\u00e9 par des acteurs internationaux. Il en existe beaucoup, les plus connus sont Top Employers, Great Place to Work et HappyAtWork.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a097df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9a097df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les outils de mesure du bien-\u00eatre au travail<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-678b07c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"678b07c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Deux principaux outils vous aideront \u00e0 mesurer le bien-\u00eatre au travail de vos salari\u00e9s plus en d\u00e9tail :\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les enqu\u00eates annuelles<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces enqu\u00eates donnent une <strong>mesure du bien-\u00eatre au travail<\/strong> globale. Il peut sembler plus pratique de ne sonder ses collaborateurs qu\u2019une fois par an. N\u00e9anmoins, les inconv\u00e9nients d\u2019une enqu\u00eate annuelle sont les difficult\u00e9s \u00e0 r\u00e9agir sur les probl\u00e8mes soulev\u00e9s. Ces derniers peuvent avoir eu le temps de s\u2019installer et \u00eatre plus complexes \u00e0 traiter.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les sondages d\u2019engagement <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/qvt\/engagement\/choisir-outil-enquete-engagement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sondages d\u2019engagement<\/a> permettent de prendre de fa\u00e7on plus r\u00e9guli\u00e8re la temp\u00e9rature de vos \u00e9quipes et interrogent le plus souvent tous les axes de la QVT. S\u2019ils peuvent sembler chronophage \u00e0 mettre en place, des outils d\u00e9di\u00e9s comme simplifient grandement la t\u00e2che.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:spacer --><!-- wp:image {\"id\":4867,\"sizeSlug\":\"large\"} --><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><\/figure>\n<p><!-- \/wp:image --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c696f2 elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7c696f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/3-Together-amico.svg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11544 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/3-Together-amico.svg\" alt=\"personnes qui travaillent ensemble main dans la main\" width=\"300\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a002d94 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a002d94\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2  pratiques compl\u00e9mentaires pour une mesure du bien-\u00eatre au travail r\u00e9ussie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5367c4a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5367c4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Compl\u00e9ter le quantitatif par du qualitatif<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56aa75c elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56aa75c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les labels, indicateurs et enqu\u00eates annuelles donnent un bilan quantitatif \u00e0 un instant T d\u2019une organisation. Or, pour conna\u00eetre la sant\u00e9 r\u00e9elle d\u2019une entreprise, il faut \u00e9galement prendre en compte les ressentis. Par exemple, un ENPS \u00e9lev\u00e9 n\u2019a pas la m\u00eame signification selon que l\u2019engagement vienne d\u2019un bon salaire, d\u2019un management bienveillant, d\u2019un sens donn\u00e9 au travail, ou d\u2019un bon \u00e9quilibre vie pro\/vie perso. <strong data-start=\"7524\" data-end=\"7743\">Des politiques d\u2019accompagnement (sant\u00e9 mentale, flexibilit\u00e9, conciliation, soutien parentalit\u00e9, mobilit\u00e9) peuvent fortement influer sur le bien-\u00eatre ressenti, parfois plus que les simples indicateurs quantitatifs.<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>C\u2019est dans ces circonstances que des outils pour mesurer le bien-\u00eatre au travail apportent des nuances n\u00e9cessaires. Un salari\u00e9 peut s\u2019exprimer sur des niveaux de d\u00e9tails sp\u00e9cifiques dans le ressenti. Il peut ainsi signifier qu\u2019il a l\u2019impression de ne pas \u00eatre assez reconnu pour le travail accompli ou qu\u2019il voudrait voir son avis consid\u00e9r\u00e9 lors d\u2019une d\u00e9cision.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:spacer --><!-- wp:image {\"id\":4865,\"sizeSlug\":\"large\"} --><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/4-Investing-amico.svg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11545 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/4-Investing-amico.svg\" alt=\"salari\u00e9 qui cultive le bien \u00eatre au travail\" width=\"300\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p><!-- \/wp:image --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dea5309 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dea5309\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Passer \u00e0 l\u2019action de mani\u00e8re concr\u00e8te<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5db4d7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5db4d7c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tout l\u2019enjeu d\u2019une bonne analyse du bien-\u00eatre au travail est de prendre en compte les demandes des collaborateurs pour apporter des am\u00e9liorations. Il n\u2019y a en effet rien de plus frustrant que de demander un avis pour qu\u2019il ne soit finalement pas pris en compte.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Dans le meilleur des mondes, les situations en entreprises seraient parfaites et ne demanderaient pas d\u2019am\u00e9liorations. Malheureusement, ce n\u2019est pas toujours le cas. On peut \u00eatre tent\u00e9 de ne pas<b> mesurer le bien-\u00eatre au travail<\/b>, de peur de ne pas savoir comment rem\u00e9dier aux \u00e9ventuels probl\u00e8mes qui pourraient \u00eatre soulev\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Mais il n\u2019est souvent pas n\u00e9cessaire d\u2019avoir \u00e9norm\u00e9ment de budget : des ajustements organisationnels, des politiques de flexibilit\u00e9, des dispositifs de soutien sant\u00e9 ou parentalit\u00e9, des am\u00e9nagements (m\u00eame modestes) peuvent avoir un impact significatif sur le bien\u2011\u00eatre, la sant\u00e9 mentale, la motivation, la productivit\u00e9, et la fid\u00e9lisation.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:spacer {\"height\":20} --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"color\":{\"text\":\"#634516\",\"background\":\"#fcf4cf\"}}} --><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p class=\"has-text-color has-background\" style=\"background-color: #fcf4cf; color: #634516;\"><strong>Bon \u00e0 savoir <\/strong>: il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019avoir \u00e9norm\u00e9ment de budget pour agir sur le bien-\u00eatre au travail. Des solutions existent, adapt\u00e9es \u00e0 chaque structure.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfb209f cta-img e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cfb209f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7973222 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"7973222\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecead8b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ecead8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avec Lucca Engagement, vous prenez le pouls de vos collaborateurs et agissez concr\u00e8tement sur leur bien-\u00eatre :\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f48dc8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f48dc8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li>envoyez des enqu\u00eates cibl\u00e9es et adapt\u00e9es \u00e0 vos enjeux,<\/li>\n<li>analysez les r\u00e9sultats en un clin d\u2019\u0153il depuis votre tableau de bord,<\/li>\n<li>transformez les retours en actions gr\u00e2ce \u00e0 un catalogue d\u2019id\u00e9es activables.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecfc6be elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"ecfc6be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/info.lucca.fr\/l\/950782\/2025-05-27\/5zdl6x\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Tester la solution<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Loin d\u2019\u00eatre un effet de mode, mesurer le bien-\u00eatre et conditions de travail (QVCT) a une r\u00e9elle utilit\u00e9. C\u2019est prouv\u00e9 : une \u00e9tude 2023\u20112025 montre qu\u2019une hausse de 1 point sur l\u2019\u00e9chelle de bonheur des&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":31889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[167],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-9037","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bien-etre-et-rps"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9037","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9037"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9037\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37193,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9037\/revisions\/37193"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9037"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9037"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9037"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucca.fr\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=9037"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}