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Une page d’accueil pour vos solutions Lucca

Si vous disposez de plusieurs solutions Lucca, améliorez l’expérience de vos collaborateurs avec cette nouvelle interface. Incluse dans votre abonnement, cette interface agrège les informations les plus pertinentes pour chaque utilisateur et offre des raccourcis...

L’annuaire : nouvelle fonctionnalité du menu de navigation

Le menu de navigation revisité disposera d'une nouvelle fonctionnalité :  un « Annuaire ». Au sein de votre annuaire, vos utilisateurs disposeront d'une carte de visite, affichant des données génériques telles que leur mail. Ils pourront aussi consulter celles de leurs collègues. Le...

Le menu de navigation Lucca change de look

Accès aux applications Pour naviguer entre les différentes applications, il vous faudra dorénavant cliquer sur le bouton « Solutions » — si vous êtes sur la page d'accueil Lucca — ou sur le nom de l'application courante — «...

Votre satisfaction est toujours notre priorité

En 2014, l'équipe des consultants Lucca a traité plus de 5 000 demandes de support par mail et par téléphone. Le taux de satisfaction sur l'année est de 97.5 %, en très légère hausse...

« Réponses rapides et précises. Parfait… Merci ! »

2013, c'est aussi pour Lucca l'année de la modernisation de la gestion du support client. Nous avons mis en place l'outil Zendesk et organisé un système de rotations entre nos consultants pour répondre aux...

Timesheet : une nouvelle interface de paramétrage

Une nouvelle interface permet de paramétrer et de modifier les paramètres de l'application Timesheet, le module de saisie des temps passés de la suite Utime.

Timesheet : nouveau module de reporting simplifié

Timesheet est le module de saisie des temps passés de la suite Utime. Vendredi 17 mai 2013 Timesheet disposera d'un nouvel onglet de reporting. Ce module permet d'accéder en un clic à un reporting...

TPG+

Dans notre newsletter d'octobre 2007, nous annoncions pour le 1er janvier 2008 la sortie d'un nouveau logiciel de gestion des heures supplémentaires (loi TEPA). Il est difficile d'avoir raison contre Hofstadter. Nous avons donc retardé...

LA TRIBU D'AUTEURS

Gilles - PDG
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Fred - Chef de produit Figgo
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Vincent - Chef de produit Cleemy
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Guillaume - Ingénieur
15 Articles0 commentaires
Manon - Responsable des partenariats
9 Articles0 commentaires
Benoît - Chef de produit Timmi
5 Articles0 commentaires
Claire - Responsable RH
5 Articles0 commentaires
Thomas - Chef de produit Lucca
3 Articles0 commentaires
Chris - Responsable marketing
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Julia - Coordinatrice Channels
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Nicolas - Responsable R&D
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