La gestion des compétences vise à optimiser le capital humain d'une entreprise en alignant les savoir-faire et savoir-être de ses collaborateurs sur ses objectifs stratégiques. En s’appuyant sur l’évaluation, le développement et la mobilisation des talents, elle garantit une adéquation entre les besoins de l’organisation et les compétences disponibles.
Plus qu’un simple outil RH, la gestion des compétences est une démarche globale qui structure tout le parcours professionnel des collaborateurs, des évaluations initiales aux plans de formation personnalisés, en passant par leurs entretiens professionnels. Lucca vous explique comment mettre en place une gestion des compétences efficace et adaptée aux enjeux de votre entreprise.

Accueil » Talents » Compétences & carrières » Qu’est-ce que la gestion des compétences ?
La gestion des compétences vise à optimiser le capital humain d’une entreprise en alignant les savoir-faire et savoir-être de ses collaborateurs sur ses objectifs stratégiques. En s’appuyant sur l’évaluation, le développement et la mobilisation des talents, elle garantit une adéquation entre les besoins de l’organisation et les compétences disponibles.
Plus qu’un simple outil RH, la gestion des compétences est une démarche globale qui structure tout le parcours professionnel des collaborateurs, des évaluations initiales aux plans de formation personnalisés, en passant par leurs entretiens professionnels. Lucca vous explique comment mettre en place une gestion des compétences efficace et adaptée aux enjeux de votre entreprise.
Gestion des compétences : définition
La gestion des compétences est au cœur de la stratégie RH des entreprises. Elle couvre tout le cycle de vie des compétences du salarié.
La gestion des compétences désigne l’ensemble des processus et des méthodes mis en œuvre pour identifier, développer et valoriser les compétences techniques et les savoirs des collaborateurs au sein d’une entreprise. Cela peut inclure, par exemple :
- la mise en place d’un référentiel des compétences ;
- la réalisation d’entretiens professionnels pour évaluer les besoins en formation ;
- la conception de plans de développement personnalisés pour combler les écarts entre les compétences actuelles et celles nécessaires à l’avenir.
Souvent couplée avec la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) ou la Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP), la gestion des compétences permet d’anticiper les évolutions du marché du travail et d’aligner les talents disponibles avec les priorités stratégiques de l’entreprise.
En plaçant les compétences au centre du management des ressources humaines, l’entreprise optimise la productivité des collaborateurs tout en favorisant leur épanouissement professionnel.
Bon à savoir : Avec la digitalisation et l’automatisation des tâches, les entreprises doivent gérer activement leurs compétences pour rester compétitives.
Pourquoi évaluer les compétences professionnelles ?
La gestion des compétences permet à l’entreprise d’évaluer son capital humain. Grâce à cela, l’entreprise peut identifier les capacités et le potentiel de ses collaborateurs pour adapter son plan de développement et de formation. Cette démarche l’aide également à anticiper ses besoins futurs en matière de recrutements externes.
Les principaux objectifs de l’évaluation des compétences sont les suivants :
- identifier les talents et leur niveau d’expertise ;
- détecter les forces et les faiblesses des équipes pour permettre aux managers de mieux orienter les plans de formation ;
- proposer une politique de rémunération adaptée pour augmenter le niveau d’engagement des salariés ;
- faciliter la mobilité interne des salariés pour qu’ils puissent évoluer vers de nouveaux postes ou responsabilités ;
- aligner les compétences sur les objectifs stratégiques de l’entreprise ;
- recruter des profils pertinents en fonction des besoins en compétences ;
- fidéliser les talents et réduire le turnover.
Comment mettre en place une gestion des compétences ?
La mise en place d’une bonne gestion des compétences repose sur plusieurs étapes clés qui permettent de construire un processus robuste et aligné sur les objectifs de l’entreprise.
Il faut :
- analyser les compétences nécessaires ;
- cartographier les compétences des salariés ;
- élaborer un plan de développement des compétences ;
- suivre et évaluer régulièrement les collaborateurs.
Analyser les compétences nécessaires
Pour commencer, vous devez réaliser une analyse approfondie des compétences nécessaires pour chaque poste. Cela inclut la définition des savoir-être, des savoir-faire ou encore des langues à parler pour chaque rôle.
La création d’un référentiel de compétences détaillé, sous la forme d’un tableau ou d’une matrice, permet d’identifier précisément les compétences requises et de mieux cibler les profils recherchés.
Il faut aussi envisager les besoins futurs en compétences, en tenant compte des évolutions du marché, des nouvelles technologies et des ambitions de l’entreprise. Ainsi, l’entreprise s’assure d’être en phase avec le marché et de maintenir son attractivité en tant qu’employeur.
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Cartographier les compétences des collaborateurs
Une fois que vous avez identifié les compétences nécessaires, vous devez réaliser une cartographie des compétences déjà présentes au sein de l’entreprise. Cet exercice complémentaire consiste à dresser un bilan des compétences que chaque salarié détient déjà, à l’aide d’entretiens ou de retours d’expériences.
La cartographie des compétences aide à visualiser la répartition des compétences au sein de l’entreprise, et à identifier les forces et les faiblesses de chaque salarié. Vous pourrez ainsi planifier des actions de développement adaptées en fonction des besoins stratégiques de votre entreprise.
Élaborer un plan de développement des compétences
Le plan de développement des compétences propose des actions personnalisées à mettre en place pour combler les lacunes des salariés et renforcer les compétences et les savoirs déjà acquis. Par exemple :
- des formations en présentiel ou en e-learning ;
- des ateliers pratiques ;
- des sessions de mentorat.
L’implication des salariés dans leur plan de développement est essentielle : en définissant ensemble des objectifs clairs et atteignables, vous renforcez leur engagement et leur motivation.
Bon à savoir : Une bonne gestion des compétences passe par l’intégration des souhaits d’évolution professionnelle des salariés dans la stratégie de développement de l’entreprise.
Suivre et évaluer les salariés
Un suivi régulier est indispensable pour ajuster le plan de développement des compétences en fonction des progrès réalisés par les salariés et des besoins émergents de l’entreprise.
Les entretiens annuels ou semestriels sont des moments clés pour évaluer l’acquisition des compétences et réajuster les objectifs de chaque collaborateur.
Bon à savoir : Les salariés doivent pouvoir s’auto-évaluer sur leurs compétences pour être acteur de leur évolution tout au long de leur carrière.
Comment améliorer la gestion des compétences ?
En optimisant la gestion des compétences, l’entreprise renforce l’engagement de ses salariés, assure leur montée en compétences et se positionne comme un acteur attractif et compétitif sur le marché de l’emploi.
Pour l’améliorer ce processus, l’entreprise peut :
- utiliser un logiciel de gestion des compétences ;
- impliquer les managers.
Utiliser un logiciel de gestion des compétences
Les logiciels de gestion des compétences (GPEC) permettent de centraliser les informations relatives aux compétences et d’automatiser les processus d’évaluation. Ces solutions numériques facilitent :
- la visualisation des compétences existantes ;
- l’identification des besoins de formation ;
- le suivi des progrès des collaborateurs.
Un logiciel de gestion des compétences offre une grande flexibilité dans la gestion des talents et l’organisation des parcours professionnels. Il contribue à une meilleure prise de décision pour les managers et facilite l’optimisation des processus RH.
Impliquer les managers
Les managers jouent un rôle central dans la gestion des compétences. Ils sont les mieux placés pour identifier les besoins de développement de leurs équipes et pour soutenir activement leurs collaborateurs dans l’acquisition de nouvelles compétences.
Impliquer les managers dans le processus de gestion des compétences améliore l’efficacité de la démarche et renforce la relation de confiance entre les collaborateurs et la direction.
Bon à savoir : Former les managers aux méthodes d’évaluation et de développement est un atout majeur pour une gestion des compétences réussie.
La gestion des compétences constitue un pilier fondamental pour toute entreprise qui souhaite optimiser son capital humain, garantir la fidélité de ses collaborateurs et renforcer son attractivité sur le marché du travail. En développant un processus structuré et en utilisant des outils performants, l’entreprise peut accompagner chaque salarié dans son parcours professionnel.
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