L’entretien de parcours professionnel est un rendez-vous incontournable dans la gestion des entretiens en entreprise. C’est l’occasion pour le salarié de s’exprimer sur son parcours professionnel, ses aspirations, et sur le développement de ses compétences.
C’est également l’opportunité pour le manager de renforcer l’engagement de ses collaborateurs. Alors comment mener des entretiens qui valorisent les salariés et stimulent leur motivation ?
Voyons en détail les objectifs de l’entretien de parcours professionnel et comment en faire un outil stratégique pour la gestion des talents.
L'article en 1 minute
- L’entretien de parcours professionnel (EPP) est une obligation légale (depuis la loi du 24 octobre 2024) : dans l’année suivant l’embauche, puis tous les 4 ans, distinct de l’entretien d’évaluation car il ne porte pas sur la performance mais sur le développement.
- 4 objectifs clés : faire un bilan sur l’évolution professionnelle (formations, certifications, réussites), échanger sur le poste actuel et les besoins, déterminer les perspectives d’évolution et aligner ambitions individuelles avec stratégie d’entreprise, informer sur les dispositifs d’accompagnement (VAE, CPF, CEP).
- L’EPP requiert une préparation en amont : communication claire des objectifs, trame de questions partagée, formalisation via compte rendu détaillé permettant une meilleure implication du salarié.
- L’entretien doit déboucher sur un plan d’action concret : formations à suivre, compétences à développer, perspectives d’évolution identifiées et alignées avec les besoins de l’entreprise.
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Quel est le but de l'entretien de parcours professionnel ?
En France, l’entretien de parcours professionnel est obligatoire dans lʼannée suivant lʼembauche, puis tous les 4 ans, sauf si un accord collectif d’entreprise ou de branche prévoit une périodicité différente. Il doit être proposé à tous les collaborateurs, quelle que soit la nature du contrat, exception faite des intérimaires et sous-traitants.
Il est distinct de l’entretien annuel d’évaluation, car les échanges ne doivent pas aborder la performance de l’employé. Il se focalise spécifiquement sur les compétences, les perspectives d’évolution et les besoins en formation.
L’entretien de parcours professionnel est un moment privilégié pour mettre en place une démarche proactive de développement du collaborateur, notamment grâce à la formation.
Bien que la méthode pour mener ces entretiens de parcours professionnels soit à la discrétion des employeurs, le législateur impose d’aborder certaines thématiques pour garantir l’efficacité de l’échange.
Les objectifs de l’entretien de parcours professionnel
L’employeur doit informer au préalable le salarié des objectifs et du déroulement de l’entretien de parcours professionnel. Il peut partager, au moment de l’envoi de la convocation, une trame de questions clés afin que chacun puisse préparer les éléments nécessaires.
L’introduction de l’entretien doit rappeler clairement les objectifs du rendez-vous ainsi que les points qui seront abordés et ceux qui devront faire l’objet d’un rendez-vous distinct (ex. : demande d’augmentation, gestion de la charge de travail).
Cet échange devant faire l’objet d’un compte rendu détaillé et formalisé, il est recommandé de commencer par vérifier et compléter les informations personnelles du salarié : nom, prénom, date d’entrée, poste actuel, et contexte de l’entretien de parcours professionnel (périodique ou de reprise).
| Objectif | Enjeu central | Questions clés à poser | Résultat attendu |
|---|---|---|---|
| Objectif 1 : Bilan évolution professionnelle | Évaluer la carrière depuis le dernier entretien (formations, certifications, réussites) | « Quels sont vos plus grands succès ? » / « Y a-t-il des choses que vous auriez faites différemment ? » | Identification des réussites et opportunités de développement |
| Objectif 2 : Échange sur le poste actuel | Comprendre la satisfaction du salarié, ses missions, difficultés rencontrées | « Qu’est-ce qui pourrait faciliter votre quotidien ? » / « Quelles missions vous plaisent le plus ? » | Ajustements possibles pour renforcer l’épanouissement |
| Objectif 3 : Perspectives d’évolution | Aligner ambitions individuelles avec besoins stratégiques de l’entreprise | « Quels sont vos souhaits d’évolution ? » / « Quelles compétences développer ? » | Plan d’action clair incluant formations et développement |
| Objectif 4 : Information dispositifs | Informer sur VAE, CPF, CEP (souvent méconnus) | « Connaissez-vous ces dispositifs ? » / « Lequel pourrait vous intéresser ? » | Autonomisation du salarié dans son développement professionnel |
Objectif n°1 : faire un bilan sur l'évolution professionnelle du salarié
Le premier objectif de l’entretien de parcours professionnel est d’évaluer l’évolution de la carrière du salarié depuis le précédent entretien.
Cet exercice rétrospectif permet de faire le point sur les actions réalisées, notamment les formations suivies, les certifications obtenues, et leur impact sur les missions actuelles.
Ce bilan est essentiel pour identifier les réussites et les opportunités de développement.
Par exemple, posez des questions comme : « quels sont vos plus grands succès depuis notre dernier entretien ? » ou « avec le recul, y a-t-il des choses que vous auriez faites différemment ? ».
Une trame structurée et partagée en amont facilite cette démarche, offrant un cadre clair pour examiner le parcours du collaborateur.
Objectif n°2 : échanger sur le poste actuel et les besoins du salarié
L’entretien de parcours professionnel est également un moment privilégié pour discuter du poste occupé par le salarié.
En se basant sur la fiche de poste, l’employeur peut explorer avec le collaborateur ses missions, celles qu’il apprécie le plus et les éventuelles difficultés rencontrées.
Cette réflexion aide à comprendre ce qui pourrait être ajusté pour renforcer son épanouissement professionnel.
Une question ouverte comme : « qu’est-ce qui pourrait faciliter votre quotidien professionnel ? » peut révéler des besoins spécifiques et ouvrir un dialogue constructif.
Objectif n°3 : accompagner et déterminer les perspectives d'évolution professionnelle
Un autre objectif clé de l’entretien de parcours professionnel est d’échanger sur les ambitions professionnelles du salarié et d’envisager des perspectives d’évolution.
Après avoir fait un rapide point sur les changements survenus au sein de l’entreprise ou du service, le manager peut discuter des souhaits d’évolution du collaborateur et des compétences à développer.
Cet échange doit permettre d’aligner les attentes individuelles avec les besoins stratégiques de l’entreprise.
Idéalement, l’entretien de parcours professionnel débouche sur un plan d’action clair incluant des formations à suivre pour développer les compétences.
Objectif n°4 : informer le salarié sur les dispositifs d’accompagnement (VAE, CPF et CEP)
Enfin, l’entretien de parcours professionnel offre l’occasion d’informer le salarié sur les dispositifs auxquels il a droit, tels que la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), le Compte Personnel de Formation (CPF) et le Conseil en Évolution Professionnelle (CEP).
Ces outils, souvent méconnus ou mal compris, constituent des leviers précieux pour le développement professionnel du salarié.
Le manager doit vérifier que le salarié comprend les avantages de chaque dispositif et l’accompagner dans ses démarches si nécessaire. Cette étape est nécessaire pour que le collaborateur puisse activer les bons dispositifs en fonction de ses besoins.
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FAQ sur les objectifs de l'entretien de parcours professionnel
Quel est le principal intérêt de l'entretien de parcours professionnel pour l'employeur ?
L’EPP est un outil stratégique de gestion des talents, il permet de :
- 1. identifier les potentiels et les besoins en compétences pour aligner les talents avec la stratégie d’entreprise,
- 2. renforcer l’engagement et la motivation des collaborateurs,
- 3. prévenir les départs en écoutant les aspirations professionnelles,
- 4. documenter le développement du salarié pour des décisions RH mieux informées.
Quelle est la différence entre l'entretien de parcours professionnel et l'entretien annuel d'évaluation ?
L’EPP porte sur le développement et le parcours (formations, évolution, aspirations) et intervient tous les 4 ans. L’entretien annuel d’évaluation porte sur la performance et les résultats et est généralement annuel. Ce sont deux entretiens distincts avec des objectifs différents : on n’évalue pas la performance en EPP.
Quels dispositifs l'employeur doit-il absolument évoquer pendant l'EPP ?
L’employeur doit obligatoirement informer sur les trois dispositifs d’accompagnement :
- 1. VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) : transformer l’expérience en certification,
- 2. CPF (Compte Personnel de Formation) : droits à la formation personnels,
- 3. CEP (Conseil en Évolution Professionnelle) : accompagnement gratuit dans la réflexion carrière. Ces outils sont souvent méconnus mais précieux pour le développement du salarié.